ギャザー利用規約

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ギャザー利用規約

2025年9月9日施行

これらのGather利用規約(本「合意」)は、あなた(「顧客」または「あなた」)とGather Presence, Inc.(「Gather」、「私たち」または「私たち」)との間のソフトウェアおよびサービスに関するライセンスの拘束力のある契約です。Gatherはサンフランシスコ、CAにオフィスを持つデラウェア州の法人です。本契約には、保証の否認、責任制限、使用制限などが含まれています。プラットフォーム(以下で定義)、https://www.gather.townにあるウェブサイト(「サイト」)、およびGatherが顧客に提供する付随サービスは、総称して「サービス」と呼ばれます。

Gatherはサービスとしてのソフトウェアベースのプラットフォーム(「プラットフォーム」)であり、顧客がカスタマイズされたバーチャルスペース(第2.1節で定義)を構築し、これらのスペースでイベントをホストしたり、定期的に使用したりすることを可能にします。Gatherは制限された機能を持つプラットフォームを無料で提供し、他の使用には料金を請求します(料金は時間や他の機能に基づいて変わります)。また、プラットフォームの継続的な使用のためのサブスクリプションも提供しています。

顧客は、Gatherが提供する他の製品およびサービス(例外なく、Grapevineを含む)をサービスに接続または統合して使用できます。これらのGather製品およびサービスのアクセスおよび使用は、それぞれのガバニング契約事項(無制限に、Grapevineに関しては、https://www.gather.town/legal/grapevine-terms-of-serviceにあるGrapevine利用規約を含みます)を前提とします。バーチャルスペースのアイデアには、オフィススペース、学術会議、ホリデーパーティー、ライブシアター、そしてクリエイティブで楽しい環境での偶然の会話や廊下での会話が重視されるイベントがあります。Gatherはバーチャルスペースの構築またはカスタマイズに直接的な支援は提供しませんが、「大使」という第三者のリストを提供しており、それらが役立つかもしれません。リストはここで見つけることができます。

本合意に関連するいかなる問題についても、support@gather.townまでGatherにご連絡ください。本合意に関連する法的通知については、legal@gather.townまでご連絡ください。サービスにアクセスまたは利用することにより、または「同意します」(または同様のもの)と記されたボタンをクリックしたり、ボックスにチェックを入れることで、本合意を読み理解し、本合意に拘束されること、およびここで規定されているプライバシーポリシーおよびデータ処理契約(「DPA」)に記載されている情報の収集および使用に同意します。サービスの登録ユーザーであるか否かにかかわらず。

  1. サービス、サポート、および定義

    1. 重要な定義

秘密情報」とは、いずれかの当事者によって開示され、秘密または専用としてマークされた情報、ドキュメントまたはデータを指します。また、秘密情報には、合理的に秘密として知られるべき情報やデータも含まれます。ただし、「秘密情報」には次の情報は含まれません: (i)受信者の過失により公の場にさらされた情報;(ii)開示側が開示する前に正当に受信者が知っていた制限なしの情報;(iii)別の権限のある者によって正当に受信者に開示された制限のない情報;(iv)開示者の機密情報を使用または参照することなく受信者が独自に開発した情報; または (v)サービスを通じて共有される顧客コンテンツ。秘密情報には、プラットフォームの専有要素が含まれますが、バーチャルスペースに関して作成された顧客コンテンツは含まれません。

顧客コンテンツ」は、顧客または顧客の代わりにアクセスもしくは使用する際に提供されるコンテンツおよびデータ、ならびに任意の認められたユーザーによって提供されるコンテンツおよびデータを含みます。

機器」とは、サービスの利用に必要なすべての機器と関連サービスを指し、これには制限なく、ハードウェア、サーバー、ソフトウェア、オペレーティングシステム、ネットワークおよびその他のサービスが含まれます。

  1. サービス

    1. 顧客は、Gatherとサービスのアカウントを作成する個人です。個人のドメインを使用してサービスに登録した場合、顧客です。企業のメール ドメインを使用してサービスのサブスクリプションプランに登録したり、企業または他の組織の代わりにサービスのサブスクリプションプランを開始したりする場合、顧客として登録した企業、事業体、または他の組織です。ビジネス エンティティまたは他の組織用のサービス アカウントを作成することにより、顧客は当該エンティティまたは組織を本契約に拘束するすべての権利、権限、および権能を有していることを表明し、保証します。企業ドメインを使用してGatherでサービスアカウントを作成し、その後、会社がアカウントおよび/またはバーチャルスペースの所有権を取得しようとする場合、Gatherは関連するリクエストを確認し、単独の裁量で会社に所有権を移転するかどうかを決定します。

    2. 顧客によって承認されたサービスへのアクセス可能な個人(各「承認ユーザー」)は、サービスに顧客コンテンツまたは情報を提出することができます。また、顧客は、それの使用の管理するための唯一の権利と責任を持ちます。顧客は、この契約およびサービスに関するすべての承認ユーザーの行為と不作為に対して全責任を負います。サービスは18歳未満の個人を対象としたものではなく、それらによって使用すべきではありません。顧客はすべての承認ユーザーが18歳以上であることを確認しなければなりません。

    3. 顧客は、すべての顧客ポリシーと、それらの使用のために関連するサービスに関する慣行、および顧客コンテンツの処理に影響を与える可能性のある設定を承認ユーザーに通知しなければなりません。顧客コンテンツを提出、投稿、保存、またはその他の方法でサービスを介して利用可能にすることにより、顧客は、Gatherがサービスの提供および本契約および弊社製品ドキュメントに記載された使用のために、顧客コンテンツ、その人物の名前、声、および/または容姿を含む、ロイヤルティーフリー、サブライセンス可能、譲渡可能、永続的、取消不能、非限定的、世界的なライセンスを付与し、顧客は必要なすべての権利(個人が含まれるコンテンツに関する必要な同意および許可の取得を含む)を有していると表明および保証します。

    4. 適用される法律で許可される範囲で、Gatherは顧客またはその承認ユーザーまたは第三者がサービスを通じて送信、投稿、またはその他の方法で利用可能にした顧客コンテンツに対する責任を負わず、責任を負いません。Gatherと顧客の間で、顧客は、サービスを介して送信、投稿、またはその他の方法でそれを利用可能にする結果に対して完全に責任を負い、Gatherは顧客およびその承認ユーザーのオンライン配信のための単なる受動的な伝達手段として行動していることを認識し同意します。

  2. 顧客サポート。Gatherは、電子メール、オンラインリソース、またはその標準的な実務に従って、標準的な営業時間中に合理的に商業的な努力でサービスに関連するサポートを提供します(「顧客サポート」)。顧客サポートは太平洋標準時間(PST)(アメリカ合衆国)の月曜日から金曜日の標準サポート時間8:00 AMから6:00 PMに利用可能です。顧客サポートの問題は、support@gather.townまで電子メールで、またはGatherのヘルプページここからメッセージ送信によって報告される場合があります。Gatherは通常、サービスレベルアグリーメント(「SLA」)を提供しません。詳細やSLAのリクエストについては顧客サポートに問い合わせてください。

  3. サービスの変更。Gatherは絶えずサービスを改良するために変更しています。Gatherはその裁量によりいつでもサービスを変更でき、変更が気に入らない場合のあなたの唯一の救済手段はサービスを利用しないことです。

  1. サービスへのアクセス、コンテンツの使用および制限

    1. サービスに対する顧客のアクセス。サービスにアクセスするためには、アカウントを作成するか、Gather内のバーチャルスペース(「バーチャルスペース」)を作成するか、既存のバーチャルスペースに入室する必要があります。ヘルプセンターに使用ガイドラインを提供しており、ザー体験の質を最大化するためにそこに時間を費やすことを強くお勧めします。顧客がバーチャルスペースを作成する場合、顧客は認められたユーザーのみがそのバーチャルスペースに招待され、サービスにアクセスできることを確認する単独の責任を負い、Gatherはバーチャルスペースへのアクセスを拒否したり、合理的な裁量でアカウントを取り消したりする場合があります。Gatherはまた次の場合に顧客のサービスへのアクセスを一時停止する場合があります:(i)予定されたまたは緊急でのメンテナンスのため、(ii)第三者サービスプロバイダーによって提供されるサービス(ネットワークやホスティングサービスを含む)の利用不可能性のため、または(iii)顧客がこの合意に実質的に違反した場合、特に支払うべき金額をGatherに支払わない場合。第三者のサービスを介してサービスに接続することにより、そのサービスによって許可されている範囲で Gather がそのサービスから情報にアクセスして使用し、そのサービスのログイン資格情報および/またはアクセス トークンを保存する許可を与えること。

    2. 顧客コンテンツおよびデータ。

      1. 両当事者間で顧客は顧客コンテンツを所有し、顧客はプラットフォームに顧客コンテンツをアップロードするなどのサービス関連活動において顧客のアクティビティに全責任を負います。顧客は、本契約に同意することにより、Gatherにサービスを提供するために必要な範囲でのみプラットフォームにアップロードされた顧客コンテンツを使用するライセンスを付与することに同意します。さらに、顧客は、Gatherがサービスの使用方法を含む、顧客およびその承認ユーザーの使用に関するデータ(「使用データ」)を収集、分析、および使用し、顧客コンテンツを使用し集計されたり匿名化されたデータ(「派生データ」および使用データをまとめて「Gatherデータ」)を収集、分析および使用することを認め、同意します。Gatherデータは専ら当社の所有であり続け、明確化の目的で、適用される法律で許可される目的のいずれでもGatherデータを永続的に使用することに同意します。

  1. Gatherは、バーチャルスペース内でのやり取りや、バーチャルスペース内で公開またはアップロードされた顧客コンテンツのプライバシーについての表明または保証をするものではありません。サービスを利用することにより、Gatherがプライバシーポリシーに記載されている通りに個人情報を収集、使用、開示することを理解し、認めます。会議のプライバシーは顧客が設定した会話コントロールに依存します。

  2. Gatherは、個人情報の安全性と完全性を重視しています。ただし、第三者がGatherのセキュリティ対策を打ち負かしたり、個人情報を不正使用することを保証することはできません。Gatherは、個人情報を自己責任で提供することを認めます。

  1. プライベート会議室を作成するためのサポートが必要な場合は、support@gather.townに連絡してください。Gatherはデータ保護法に基づいて個人データを処理し、DPAはここで見つけることができます。DPAの相互署名版を要求することができますが、Gatherはその条件を交渉しません。

  1. 顧客によるサービスの使用。顧客は、サービスを使用する際にはデータプライバシー、国際通信、知的財産、技術または個人データの輸出および送信、消費者と子供保護、不道徳または名誉毀損に関連するすべての適用法規に準拠して使用するものとします。Gatherは子供向けではなく、18歳未満の子供がプラットフォームまたはサービスにアクセスすることを許可してはなりません。

  2. 顧客の使用制限。

    1. 顧客は(または故意に第三者に許可しない)直接または間接的に次を行わないことに同意します: (i)サービスのソース コード、オブジェクト コード、根本的な構造、アイデア、またはアルゴリズムを逆コンパイル、逆アセンブル、またはその他の方法で発見しようとすること(適用法が特にこの制限を禁止する場合を除く)、(ii)サービスを変更、翻訳、またはもとに派生物を作成すること、(iii)サービスの権利をコピー、リース、リース、配布、賭け、譲渡、 あるいはその他の手段でサービスの権利を担保またはお世辞すること、(iv)許可されていない第三者のためにサービスを利用すること、(v)サービスから、またはその部分から、所有権告知またはラベルを削除またはその他の方法で変更すること、または(vi) 、サービスを使用して、Gatherの製品またはサービスと競合するアプリケーション、製品、またはサービスを 構築すること。

    2. 顧客は、以下を行わないこと(および故意に第三者が行うことを許可しないこと)に同意します。 (i) 他者の特許、商標、営業秘密、著作権、パブリシティ権またはその他の権利を侵害すること、(ii) 違法、脅威的、虐待的、嫌がらせ的、誹謗中傷的、詐欺、詐欺、大衆のプライバシーを侵害すること、物議を醸す、不道徳、攻撃的、不適切なこと、(iii) 掲載されていない広告、ジャンクまたは大量の電子メール、(iv)ソフトウェアウイルスまたはその他のコンピューターコード、ファイルまたはプログラムを含む、意図されている その他のコンピュータの機能を中断、損害、制限、干渉させたり、他のシステム、データ、パスワードまたはGatherまたは第三者のその他の情報を変更または取得させたりするか、(v) Gatherの社員または代表者を含む他の人またはエンティティを装うこと。

    3. 顧客は、 (i)サービスの正常な作業を妨害または妨害しようとすること、または (ii) Gatherがサービス(その他のアカウント、コンピューターシステムまたはサービスに接続されたネットワーク) へのアクセスを制限するために使用する措置を回避する、またはアクセスすることを回避しようとすることに同意します。

    4. 顧客は、次のことを行わないことに同意します: (i) 個人識別子(社会保障番号、運転免許番号、または金融口座の詳細など)を含む、定着した個人情報および (ii) 精密なジオロケーション データ; (iii) 人種または人種、宗教的信念に関する個人の詳細;(iv)遺伝的または生物識別データ; (v)性別、性行為または他の敏感な個人の詳細などの医療情報。

  1. 顧客がバーチャルスペースを作成する場合、顧客は、そのバーチャルスペース内でのやり取りに対して、実施するすべての顧客データプライバシー慣行(分析_t_imgまたはトラッキングのためのスクリプトに関連する義務に限定されません)について、ユーザーに完全に情報を提供する責任を負います。さらに、適用されるプライバシー法および規則において必要とされる場合、顧客は、いずれの適用されるデータ プライバシー法の下での個人データの収集または処理に必要なすべての同意を取得し、すべての必要な通知を行うことを保証します。

  1. セキュリティと機密性

    1. セキュリティ慣行。本契約の期間中およびGatherが顧客の機密情報を保持 またはアクセスを有する限り、Gatherは顧客の機密情報を保護するための商業的に合理的な行政的、技術的、物理的方針、手続き および安全保護措置を設立し、維持するものとします。Gatherのデータ セキュリティ プログラムは特に設計されています (i) 顧客の機密情報のセキュリティ、完全性、可用性、機密性を確保します。 (ii) 顧客の機密情報の セキュリティまたは完全性に対する あらゆる予想される脅威または危険を防ぎ、(iii) 顧客の機密情報の破壊、喪失、 不正アクセスまたは改変を防ぎます。

    2. 顧客のセキュリティ責任。顧客は次の責任があります (i) すべての機器の取得および保守、(ii)機器、アカウント情報および資格情報(「セキュリティ資格情報」)の 機密性とセキュリティを維持する、および (iii)無責任またはGather またはそのスタッフによる故意の不正行為 以外に、 セキュリティ資格情報を使用して発生するすべての活動は顧客にあります。Gatherの書面による明示的な承認がなく、セキュリティ資格情報を第三者に開示することはできません。Gatherの不正使用またはアカウントのセキュリティ資格情報を、またはそれらの侵入のいずれかについて直ちにGatherに通知することに同意します。Gatherは技術サポートのリクエストに対応するために顧客アカウントにアクセスする権利を留保します。GatherはGatherのセキュリティ義務を遵守します 3.1 を技術サポート義務中に。

    3. 顧客コンテンツとサービス。サービスの一部には、バーチャルスペースなど、顧客コンテンツを表示、編集、共有、および/またはその他の方法でユーザーが操作することが許可されているものがあります。サービスを通じて顧客コンテンツを提供または共有することにより、Gather がこの Agreement に従って、他者が顧客コンテンツを表示、編集、共有、および/またはその他の方法で操作することを許可することに同意します。Gather はサービスを介して共有される任意の顧客コンテンツを削除する権利 (義務ではありません) を留保します。あなたは、保持または秘密にしたい情報を共有または公開しないことに同意します。Gather は、顧客コンテンツと、送信、投稿、またはその他の方法でサービス上で利用される第三者による責任を負わず、およびGather が顧客コンテンツのオンライン配信と公開 のための単なる受動的な媒体として行動することを認識し、同意します。

  2. 知的財産権

    1. 当事者間で Gather は、サービスおよびプラットフォームおよびその知的財産権を取得するすべての権利、およびその興味を保持します。当事者間で顧客は、顧客コンテンツおよびその知的財産権を取得するすべての権利、およびその興味を保持します。

    2. 顧客およびその認め得るユーザーは、Gatherからの勧誘を受けて、またはサービスに関するコメントやアイデアを提出する場合があります。サービスや当社の製品を改善する方法を含めて(「フィードバック」)。フィードバックを提供することにより、Gatherに対しフィードバックを提出し、Gatherがそのフィードバックを無料で使用する可能性を認め、Gatherがあなた、承認ユーザー、またはその他の人に対する報酬なしにフィードバックを使用する権利を持っていることを認めます。また、Gather は、Gather の従業員が以前に知識を得た、あるいは顧客またはその覚えるユーザー提供の道以外のソースから獲得した類似または関連するアイデアを使用する法的権利を放棄していない。

    3. Gather は、顧客としてGatherのウェブサイト、収益リリース、またはマーケティング またはプロモーション資料で顧客の名前とロゴを使用する権利があり、顧客のマーケティング チームが明示的にGatherに提供する標準使用ガイドラインの主題に基づきます。

  3. 料金; 期間; 契約解除

    1. 料金顧客がプレミアム機能を購入する場合、顧客は Gather の料金ページ に記載されている該当する料金、および該当する場合には適用されるあらゆる売上税または付加価値税を支払うものとします。顧客が第三者の支払い処理業者を通じて料金を支払う場合、その支払い処理業者が定めた条項にも同意します。争われていない未払いの請求書には、未払い残高に対する月利1.5%または法的上限金利のいずれか少ない方が適用されます。

    2. 期間サブスクリプションにより、顧客およびその承認ユーザーは、サブスクリプションを介してサービスにアクセスすることができます。サブスクリプションは、サービス インターフェースを介して、または一部のケースでは、顧客と私たちとの間に締結された注文フォームを介して調達されます(それらの「注文フォーム」)。サブスクリプションは、私たちが顧客にサブスクリプションを利用可能にするときから始まり、サービスまたは注文フォームで指定された期間(「期間」)について続行します。顧客がサービスのサブスクリプションを持っている場合、該当するサブスクリプションは期間終了日直後に自動更新されます。たとえば、顧客が年間サブスクリプションを持っている場合、該当するサブスクリプションは期間の記念日に同じ期間の長さで自動更新されます。顧客が複数月のサブスクリプション期間を持っている場合、該当するサブスクリプションは期間の終了時に同じ期間の長さで自動更新されます。顧客が更新サブスクリプションを自動更新日よりも前に取り消すようGatherに書面で通知する場合、顧客のサブスクリプションは自動更新されません。

    3. 解約. Gather は支払い期日から三十 (30) 日以内に支払われていない請求書がある場合に、顧客のサービスへのアクセスを停止または解約する権利を留保します。顧客は、servicesのキャンセルにより、Gatherに書面で通知することにより、この合意を終了することができ、その終了は次の支払周期の終わり時点で有効になります。いずれかの当事者は、本契約を適合的な保証を含むいずれかの当事者による重大な違反がある場合に、終了することができる。どうしても、この合意が終了される場合も、該当するすべての未払い残高の支払い、およびGather注文により最小のコミットメントなどを支払うことを顧客が同意してください。払い済みサービスに対する返金は、いかなる状況においてもGatherによって発行されません。 すべてのセクションのサービス契約でそれらの性質により、終了後も生存するものは、 終了後も有効となります。

    4. 顧客コンテンツの返却。終了時には、Gather はバーチャル スペース内の顧客コンテンツまたはバーチャル スペース自体を削除する権利(義務ではありません) を有します。顧客は Gather のプライバシー ポリシーを参照して、顧客コンテンツの削除を要求できます。Gather は サービスを提供するために必要な情報や、他の顧客が掲示板または会話を通じて提供可能な情報など、5.5 節で説明したように、特定の情報を保持する場合があります。

  1. 顧客コンテンツの保持。Gatherは顧客コンテンツを以下の期間に保持する場合があります:

(a) 顧客がバーチャルスペースをキャンセル、非活性化、削除する場合、Gather はリクエストから30日以内に関連するデータを削除します。

(b) 顧客がバーチャルスペース内のユーザーを非活性化する場合、Gatherはユーザーを非活性化しますが、その非稼動ユーザーのアカウント、チャット、および関連するその他のコンテンツすべての情報を表示し続けます。

(c) ユーザーがプライバシーの理由でデータ削除を要求する場合、Gatherはリクエストから30日以内にユーザープロフィール(名前、写真、およびその他のプロフィールに関連する個人データ)を削除するが、Gatherはメッセージコンテンツすべてを保持し、顧客に提供することがあります。

(d) キャンセルまたは明確な削除リクエスト以外の理由でバーチャルスペースが非活性化される場合、Gatherはデータを90日間保持します。

  1. 生存。本契約のいかなるセクションであっても、本契約の終了または有効期限によって、その条件または本質によって生存するべきものであれば生存するものとします。

  1. 取引上の通信への同意。あなたにより要求された{