このプライバシーポリシーは2025年7月2日より有効です
Gatherへようこそ。このプライバシー通知は、Gather Presence, Inc. (“Gather”、 “私たち”、 “私たちの”)が、https://www.gather.town/（以下「サイト」）およびサイトやモバイルアプリケーションを通じてアクセスできるサービスとしてのソフトウェアプラットフォーム（以下「プラットフォーム」）、およびこのプライバシー通知を参照またはリンクしている特定の商品、サービス、またはアプリケーション（以下すべてを総称して「サービス」）に関連して、個人データを収集、使用、開示、処理する方法を説明します。
このプライバシー通知は、Gatherの従業員およびその他の雇用関連個人に関する私たちのプライバシー慣行、または識別されていない情報や公に利用可能な情報などの該当するプライバシー法の対象外のデータには適用されません。このプライバシー通知は契約でもなく、法律により提供される以外の法的権利や義務を生み出しません。
個人データの収集と使用
私たちが収集する個人データのカテゴリは、あなたが私たちおよび私たちのサービスとどのようにやり取りするかに依存します。たとえば、あなたがアカウントに登録する際、購入をする際、ドキュメントや画像をアップロードする際、カスタマーストーリーを提供する際、または私たちと連絡する際に、あなたの個人データを直接提供することがあります。
また、私たちのウェブサイトや他のサービスとやり取りする際に個人データを自動的に収集し、他の情報源および第三者から個人データを収集することもあります。
個人によって提供された個人データ
私たちは、個人が提供する次のカテゴリの個人データを収集します:
連絡情報、氏名、電話番号、メールアドレス、郵送先住所、通信の好みなどを含みます。この情報は主に、あなたの要求や取引を遂行するために使用され、直接連絡するために使用され、あなたの好みに応じたマーケティングコミュニケーションを送信するために使用されます。
アカウント情報、氏名、メールアドレス、アバターニックネーム、電話番号、アカウント資格情報またはワンタイムパスコード、興味のある商品やサービス、購入したもの、または利用したことがあるものなどを含みます。この情報は主に、あなたのアカウントを管理し、私たちのサービスを提供し、アカウントおよびサービスの利用に関して連絡するため、カスタマーサポートの目的で使用されます。
支払い情報、支払いカード情報、請求先住所、および他の財務情報（たとえば、ルーティング番号と口座番号）を含みます。当社に対しての支払いを処理する際、当社はStripeなどの第三者の支払いプロバイダーを使用しています。支払いに関連して第三者の支払いプロバイダーに提供された個人的に識別可能な財務情報（たとえば、支払いカード番号）を保持することはありません。支払いプロバイダーのプライバシー通知によって管理されます。Stripeのプライバシーポリシーを表示するには、こちらをクリックしてください。
ミーティング、ウェビナー、ビデオ、メッセージング、および他のプラットフォームインタラクション機能からのコンテンツ、プラットフォーム上でホストされたミーティング、ウェビナー、またはメッセージで生成されたコンテンツ、またはサービスに入力、アップロード、送信することを選択したファイル、ドキュメント、画像、データ、コミュニケーションを含みます。これには、音声、ビデオ、会議中のメッセージ、チャットメッセージングコンテンツ、転記、関連する文脈（メンバーおよびゲストリスト、制限リスト、会議名またはチャット名、会議アジェンダ、仮想スペースの地図情報、レイアウト、構成、デザインを含む）が含まれます。カスタマーコンテンツには、設定や共有するもの、およびサービスで行うことに応じて、音声や画像が含まれることがあります。このコンテンツは主に、サービスを提供し、ご要望をスムーズに取り次ぎ、当社のサービスを向上させるために使用されます。
アンケート情報、証言を提出した際に提供される情報を含みます。この情報は主に、製品およびサービスの管理・促進、提出された情報への回答、コミュニケーション、市場調査、当社のマーケティングおよび広告活動の通知、ビジネスの改善と成長、関連する調査を補助するために使用されます。
フィードバックとサポート情報、お客様が利用できるフォーム、チャットプラットフォーム、メールアドレス、もしくはその他の連絡先を通じて送信されたカスタムメッセージの内容、ならびに法律が許す範囲（当社もしくは第三者プロバイダーが提供する自動化ツールを含む）での電話の録音を含みます。この情報は主に、問い合わせの調査と回答、コミュニケーションのため、当社サービスの改善のために使用されます。
事業代表者連絡情報、当社との同意履行または潜在的な同意に関連する情報を含みます。この情報には、名前、会社の連絡先情報（例えば、メール、電話、住所）、職名、その他の会社または当社との同意の履行に関連する情報が含まれます。この情報は主に、サービスを提供し、ビジネスの改善と成長を促進し、要求された情報を提供するために使用されます。
もし私たちに連絡することを選択した場合、リクエストを満たすため、または問い合わせに回答するために追加情報が必要になることがあります。このプライバシー通知に収まらないリクエストの範囲や必要とする個人データの範囲に収まらない際には、追加のプライバシー開示を提供する場合があります。その場合、追加のプライバシー開示が提供され、その情報を処理する際の取り扱い方を定めることになります。
自動収集される個人データ
当社および第三者のパートナーは、自動収集技術（i）クッキーや個人に保存される小さなデータファイル（ii）ウェブビーコン、ピクセル、埋め込みスクリプト、モバイルSDK、位置情報特定技術、ログ技術などを用いて、サービスを利用する際のデバイスやネットワークの情報を自動収集します。私たちは、あなたがサービスを利用する際に自動的に収集された情報を、あなたから直接収集したその他の個人情報や他の情報源から受け取ったものと組み合わせることがあります。
収集された情報は、主に、お客様体験を改善するために使用されます。例えば、情報を用いてユーザー体験を向上、個々の訪問者を記憶して次回の訪問時に再入力を不要にする、ターゲットコンテンツや広告を含めたカスタム情報を提供する、複数のデバイス間であなたを特定する、サービスの有効性を提供し監視する、ウェブサイト上の集計メトリクスを監視する、技術的問題を診断または解決するために使用されます。
自動データ収集技術の使用に関する選択肢については、以下の「プライバシーの選択肢」セクションを参照してください。
他の情報源および第三者からの個人データ
次の情報源と他の第三者から上記の個人データの同じカテゴリを受け取ることがあります:
シングルサインオン: 特定の第三者のアカウントを利用してサービスにログインできるようにしています。シングルサインオンプロトコルを利用してサービスにアクセスすると、関連する第三者サービスのログイン資格情報を受け取るのではなく、私たちはシングルサインオンプロトコルから識別用トークンを受け取り、それをシステム内であなたを識別する（たとえば、ユーザー名を用いて）ために使用します。この情報は、容易にアクセスを提供するのに役立ちます。
認証サービスから受け取る情報: 一部のサービスはGoogle認証などを介してログインを許可します。これらのサービスはあなたのIDを確認し、名前、メールアドレス、その他の情報を共有するオプションを提供します。受け取るデータは、第三者の方針と第三者サイト上のプライバシー設定に依存します。これらの情報は主に、サービスの機能と機能性を運営、維持、提供するために使用します。また、サービス関連のメールやメッセージを送信する場合があります（例えばアカウントの確認、購入確認、カスタマーサポート、機能の変更または更新、技術およびセキュリティ通知など）。
雇用者：雇用に関連してサービスを利用する場合、雇用者や他の働いている会社から個人データを受け取ることがあります。例えば、雇用者からの連絡先情報を取得し、雇用者とのカスタマーシップに関してコミュニケーションを取るためです。
他の顧客: 他の顧客からあなたの個人データを受け取ることがあります。例として、顧客が紹介の一環としてあなたの連絡先情報を提供することがあります。
ソーシャルメディア: 他のソーシャルメディアネットワークを通じてサービスを利用する場合、例えばフォローしたりコンテンツを共有する場合、ソーシャルネットワークが第三者と共有を許可する情報のいくつかを受け取ります。受け取るデータは、ソーシャルネットワークのプライバシー設定に依存し、プロフィール情報、プロフィール画像、ユーザー名、および第三者と共有を許可する他の情報が含まれることがあります。プライバシー設定を第三者のウェブサイト、ソーシャルメディアネットワーク、サービスにリンクまたは接続する前に常に確認し、必要に応じて調整してください。これらの情報は主に、サービスの機能性を運営、維持、提供するため、直接的なコミュニケーションをするために利用します。興味のある機能についてお知らせするメッセージの送信を含みます。
広告主、インフルエンサー、パブリッシャー: 自社サービスおよび第三者サービスを通じて広告を行っています。広告主、インフルエンサー、およびパブリッシャーは、広告活動に関連して個人データを共有することがあります。例えば、広告が成功する関係の形成につながったかどうかの情報を取得することがあります。
ビジネスパートナー: 当社のサービス一環として製品およびサービスを提供する企業などのビジネスパートナーから情報を受け取ることがあります。サービスがSlack、Googleカレンダー、Outlookカレンダーのようなサードパーティサービスの統合を許可する場合、第三者の統合からの情報を基にサービスを提供します。サービスは、例として、ミーティングイベントの情報や招待されたゲストおよび連絡先情報、サービスで選択した他の内容を提供します。
サービスプロバイダー: アナリティクスや特定のマーケティングプロバイダーなどの私たちの代わりにサービスを行うサービスプロバイダーは、個人データを収集し、その情報の全部または一部を共有することがよくあります。例として、フィードバック調査への回答に応じて個人データを受け取ることがあります。
他の情報源: 公的な情報源、第三者データプロバイダー、ブランドパートナーシップ、または合併や買収などの取引を通じて他の情報源から個人データを収集する場合もあります。
推論: 他の個人データを基にしたあなたの興味や好みに関する推論や予測を生成する場合があります。
個人データの追加利用
上記の個人データの利用目的に加えて、収集した個人データを次のようにも利用する場合があります:
情報が提供された理由を満たす、例えば契約上の義務を満たす、サービスのための支払いを促進する、または要求されたサービスを提供する;
組織およびその日々の運営を管理する;
メール、テキストメッセージ、チャット、ソーシャルメディア、および/または電話を通じてあなたとコミュニケーションを取る;
関係をサポートし、必要に応じてあなたが代表する会社との関係を促進する;
製品およびサービスの提供に関するフィードバックを求める;
サービスに関連して個人が行った問い合わせや苦情について対応する;
ユーザーのアカウントを作成および維持する;
あなたのサービス利用権利と身分を確認する;
サービスを市場に宣伝する、メール、電話、テキストメッセージ、プッシュ通知、およびソーシャルメディアを通じて;
私たちのサービスの管理、改善、カスタマイズをする、特にあなたを特定し情報を覚えて再び訪れた際に使用する;
サービスの開発、運営、向上、メンテナンス、保護、および機能性を提供する;
あなたがサービスをどのように利用しているかを特定し分析する;
サービスの利用から興味に関する追加情報を推測する;
あなたを特定できるとは合理的に見なされない情報を作成し、使用範囲外で使用する;
私たちのユーザーベースおよびサービスに関する研究と分析を行う、特にユーザーの人口統計をより理解するため;
ユーザーおよび関連する個人とのニーズや興味に対応したサービスの改善とカスタマイズ;
サービスのテスト、強化、更新、監視、技術的な問題の診断または修正;
資産、製品、サービス、技術、資産、ビジネスの安全性、セキュリティ、および完全性の維持と強化を支援する;
契約および合意に基づく権利の防御、保護または執行、または紛争の解決、義務の履行および権利の保証、企業の利益および第三者の利益保護;
悪意のある、詐欺的な、または違法行為の検出、抑制、調査、または通知、およびGatherおよび他者の権利および財産を保護;
ビジネストランザクションと、それに関連する組織再生;
契約および法的義務の遂行および遵守;
提供された個人データの他の利用目的を達成する、または別途同意を得た場合。
個人データの開示
個人データを以下の方法で開示または利用可能にします:
雇用者へ: 雇用に関連してサービスとやり取りする場合、雇用主または作業中の他の会社に個人データを開示することがあります。例えば、あなたの雇用者にあなたのサービス利用について提供する情報など。
他の顧客と一般公開: 特定のGatherのサービスまたは自身のプライバシー設定に応じて、他のGatherの顧客、または一般公開向けて共有するよう個人データを利用可能にします。顧客が生成したコンテンツを表示する顧客は、そのコンテンツをサービス外や他のサービス上で再共有または再配布、保存、コピーすることができます。さらに、サービス上でコンテンツを公開することで、その情報を最大限に広く開示し、またそれを取得する人々にも同じことを指示しています。
マーケティングプロバイダーへ: サービスが利用可能であるという広告やコミュニケーションを提供するために、マーケティングプロバイダーと個人データを共有調整します。
広告ネットワークおよび広告パートナーに
: 嫌い広告やサービスを提供する際のターゲティングされた広告およびパーソナライズされたコンテンツの提供を行うために、第三者広告ネットワークや広告パートナーと協力しています。これらの当事者үli інovávið impunitíba fundada sgainst b인원, nkino fúmnautiur aloque curotherasniu зүткең nal akalíaabínáná