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モーガン・スミス

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ミーティングをもっと少なく、一緒の瞬間をもっと多く:Pegasus Contentのバーチャルオフィスをご紹介!

ミーティングをもっと少なく、一緒の瞬間をもっと多く:Pegasus Contentのバーチャルオフィスをご紹介!

あるリモートクリエイティブエージェンシーが、Gatherを使ってどのように繋がりを保ち、カレンダーの予定をスッキリ整理し、みんなに自慢したくなるような最高のリモートチームカルチャーを築き上げたのか、その秘訣をご紹介します!

あるリモートクリエイティブエージェンシーが、Gatherを使ってどのように繋がりを保ち、カレンダーの予定をスッキリ整理し、みんなに自慢したくなるような最高のリモートチームカルチャーを築き上げたのか、その秘訣をご紹介します!

2人のリモートデザイナーが共同でプロジェクトに取り組んでいる様子を思い浮かべてみてください。リードデザイナーが、編集中のちょっとしたズレに気づきました。色がほんの少し違っていて、レイヤーもきれいに揃っていません。 

今までのやり方なら、彼女はSlackでメッセージを送ることでしょう。「今、5分くらい時間ある?」と。そして返事を待ちます。返事が来たら、今度はGoogleカレンダーを開いて、その日の午後に30分の会議を設定します。そしてまた時間を待ちます…

でもGatherなら、彼女は同僚のバーチャルデスクに歩いていくだけ!たった30秒後には画面を共有して、一緒に問題を解決し始めています。わずか5分で修正は完了し、2人は次の仕事に取りかかっています。 

Gatherにバーチャルオフィスを構えたことで、Pegasus Contentはこんな風にクイックに雑談ができるようになりました!リモートチームではなかなか難しい、気軽なやり取りが簡単に生まれています。 

Gather上にあるPegasus Contentのバーチャルオフィスのスクリーンショット。 

Pegasus Contentは、クリエイティブコンテンツの制作代理店です。3年前にTastemadeから独立して自らのエージェンシーを立ち上げましたが、チームのみんなはすでに10年間も一緒に働いてきた仲間たちです。共同創業者のクララ・ダレイさんはイギリスから業務を統括しており、他の2人の共同経営者と残りのメンバーはブエノスアイレスを拠点としています。クライアントは?そのほとんどが米国ベースのエンターテインメント企業です。

これは、意図的に設計された国際的なビジネス体制です。ブエノスアイレスのメンバーは毎週月曜日に直接顔を合わせますが、週の残りの日はバーチャルで仕事をしています。

「クリエイティブ業界にいて、編集のような作業をしているときは、必ずしもノイズの多いオフィスにいる必要はありません。静寂が必要なときもあるのです」
クララ・ダレイ(Clara Daray)、Pegasus Content共同創業者

でも、「静か」であることは「孤独」を意味しません。PegasusにとってGatherは、リモートワークを単なる「手段」ではなく、みんなが暮らす「お気に入りの場所」に変えてくれる存在になりました。

Gatherの最初の毎日:爆笑の連続!

Pegasusのプロダクションマネージャーの一人が、自分の会社でGatherを使っていた弟さんからGatherのことを聞きました。それをチームに紹介したところ、「楽しそう!」ということになり、30日間の無料トライアルを始めてみることにしました。 

Gather 1.0(クラシック版)に作った、Pegasus Contentの記念すべき初代オフィスのスクリーンショット! 

「無料トライアルの期間がとても長かったので、終わる頃には『これはもう有料プランに進むしかないね!これなしではいられないし。』という雰囲気になっていました」とクララさんは語ります。 

トライアルが終了したとき、クララさんがコストを抑えるために解約も視野に入れていることを話すと、チームから熱烈な引き止めに遭いました。「みんなに食べられちゃうかと思うくらい、猛反対されましたよ(笑)」とクララさんは振り返ります。Gatherをなくすなんて、絶対にあり得ないという反応でした。 

こうして利用を続けることになりましたが、そこからGatherへの愛はますます深まるばかり! 

新しい機能が登場するたびに、いつもがお祭りのようでした。誰かが『ねえねえ、これ見て!すごいのがある!』と大声をあげると、あっという間にチーム全員がバーチャルホワイトボードの周りに集まったり、ピクセルアートの公園を駆け回ったりしていました。「新しい発見ばかりで、毎日がワクワクの連続だったんです!」とクララさんは笑顔を見せます。 

そしてその最初の喜びは、想像以上に長く続きました。Pegasusに新しいメンバーが加わるたびに、そのワクワク感が新鮮に蘇るのです。チーム全員が集まって、新入社員にバーチャルオフィスを案内して回りました。 

「長い会議」よりも「クイックな雑談」を!

Pegasusにはもう一つ特徴があります。それは、成長のスピードが*ものすごく早かった*ことです。Tastemadeから独立した最初の1年は、わずか7人のチームでした。それが2年目の終わりには、16人のチームへと急成長したのです。そしてこの成長に伴い、「ちょっと電話で話しましょう」問題という、新たなストレスが生まれました。

皆さんもよくご存じの、あれです。ちょっとした質問があるだけなのに、リモートワークでは通常「ちょっとした質問」が成立しません。結局、5分のアジェンダのために「ええと、他に質問はありますか?」という最後のやり取りを含め、30分間の会議になってしまうのです。カレンダーに予定を入れ、リンクを送り、全員が参加するのを待っている間に、最初の質問からさらに3つも新しい疑問が生まれてきてしまいます。

Gatherは、そんな彼らに「2分間の会話」を連れ戻してくれたのです!

クララさんの工夫は、自分のステータスを「緑」にしておき、チームにその意味を伝えておくことでした。「Gatherのデスクに私がいて、ステータスの丸が緑色だったら、私はそこにいるよ。いつでも話しかけてね。オフィスに遊びにきて!」と伝えたのです。カレンダーの招待を送る必要も、「15分ほどお時間ありますか?」と聞く必要もありません。ただ、デスクまで歩いていくだけです。

このメリットは、特にオンボーディング(新入社員の受け入れ)のときに大きく発揮されました。7人から16人への規模拡大は、多くの新しい仲間を迎え、多くの「どうすればいいの?」という質問が生まれ、毎日のように行われる連続したオンボーディングセッションに時間が潰されがちになることを意味していました。しかし、Gatherがその状況の救世主になったのです!

「バーチャルデスクにふらっといて、みんながサッと挨拶に立ち寄れる時間があるだけで、毎日1時間ずつのオンボーディング会議をセットする代わりに、実際の5分間の会話でスムーズに解決できちゃうんです」
クララ・ダレイ(Clara Daray)、Pegasus Content共同創業者

クララさんは、ここには心理的な側面もあると説明します。カレンダーに1時間の会議が設定されていると、たとえ本当は必要なくても、ほとんどの人はその1時間を丸々埋めようとしてしまいます。でもGatherなら、誰かのデスクに立ち寄って、必要なことを言ったら「じゃあね!」とすぐに持ち場に戻れます。無駄に時間を引き延ばすことなく、会話が自然に終わるのです。

Pegasus Contentのバーチャルオフィス内にあるチームエリア。お互いのデスクのところでペアを組み、クイックに会話しているのが見えます。 

また、Gatherは新人同士のピア・トゥ・ピア(同僚同士)のコラボレーションにも大活躍しています。「マネージャーではなく、フラットに質問できる同僚がすぐ近くにいるのは、とても心強いことです」とクララさん。「仰々しくならずに、『ちょっと手伝ってくれる?』と気軽に聞ける環境がここにはあります」 

本物のリモート文化を築き上げる

ここで、クララさんも予想していなかった素敵なことが起こりました。Gatherは、彼らのリモートチーム文化のなくてはならない「主役」になったのです! 

無理やり開催する定番の「オンライン飲み会」のような形ではありません。もっと自然で、例えば「誰かがまたコイの池にピザを置いてるぞ!」といった、微笑ましい身内ネタ(インサイドジョーク)のような形です。

それは、まずデスクの装飾から始まりました。Pegasusでは、すべての新入社員がまず何もないグレーのデスクを割り当てられます。そして、そのデスクを「自分らしくカスタマイズすること」自体がオンボーディングプログラムの一部になっています。みんな創意工夫を凝らして、バーチャルオフィスの一角に「自分らしさ」が溢れる小さなマイスペースを作り上げていくのです。 

そして最近の新しい流行は、誰かが新しくメンバーに加わると、チーム全員でその人のデスクに突撃して、ピザなどのおかしな色々なオブジェクトをこっそり置いていくこと!「最初にこれが起きたときは、本当にバカバカしくて笑っちゃいました!」とクララさんは笑いながら教えてくれました。でも今では、新しい仲間を迎えるための立派な伝統行事になっています。 

新入社員を歓迎するために、クリエイティブにデコレーションされたデスクの一例。温かさが伝わりますね!

このクリエイティビティは、オフィスのデコレーションだけに留まりません。映画『ウィキッド』が公開されたときには、何人ものメンバーがアバターをピンクとグリーンのお祝い衣装に着せ替えました。グラフィックデザイナーのフラン(Fran)さんは、金曜日に音楽を大音量で流しながらオフィス中を走り回るという愉快な遊びを始めました。今ではダンスができるようになったので、フランさんはオフィス内で「ゲリラ・ミニダンスパーティー」を企画して楽しんでいます。 

Gatherのバーチャルオフィスで、コンガライン(一列になって踊るダンス)を楽しむPegasusのメンバーたち!楽しそうですね!

さらに、年に一度のビッグイベント「Pegasus Awards」もあります!

昨年の年末のセレブレーションで、チームは有志による自主的な授賞式を行いました。部門の一つに選ばれたのが、「ベスト・Gather・デスク賞」!チーム全員の投票により、6名のファイナリストが選出されました。見事優勝したのはニッキー(Nicky)さんで、クララさんが「信じられないくらい可愛くて素晴らしい!」と大絶賛する、全面ピンクの素敵なデスクでした。 

他の創業者たちへのアドバイス

クララさんは、イギリス国内の女性創業者が集まるアクセラレーター(起業支援コミュニティ)に参加しています。そこでは、Gatherがよく話題にのぼるそうです。

彼女のアドバイスは、大きく分けて2つ。「時間」と「カルチャー」です。時間については、何と言っても「誰かと実際に2分間のちょっとした会話ができること」の便利さです。サッと行えるピア・トゥ・ピアのやり取りは、30分や60分のカレンダー会議を設定するよりもはるかに効率的で、何より楽しい体験を届けてくれます。 

カルチャーについては、一つひとつは取るに足らないような、たくさんの「小さくて、愛しい瞬間」の重要性を伝えています。(バーチャルオフィスにあちこち散らばっている隠しピザや、松の木をたっぷり飾ったデザイナーのデスク、自分をトコトコ追いかけてくるデジタルペットなど!) 

Pegasus Contentのオフィスにあるアジアンテイストなコイの池。おかしなピザがどこにあるか、見つけられますか? :) 

こうしたユーモアたっぷりの小さなお楽しみの数々が合わさることで、チーム全体のつながりが、さらに強くなっていきます。これこそが、独自の素晴らしいカルチャーを形作る土台になっているのです。 

「Gatherは、毎日に楽しい瞬間を発見させてくれます。たとえ物理的に同じ場所に一緒にいなくても、チームの心をいつもつなぎ止めておける。私たちの組織づくりをもう一段上のレベルへと高めてくれた、最高のツールです!」
クララ・ダレイ(Clara Daray)、Pegasus Content共同創業者

リモートワークは、孤独なんかじゃない!

Pegasus ContentがGatherに出会ったきっかけは、何か深刻な問題に悩んでいたからではありません。ただ「チームみんなで楽しく過ごしたいな」というシンプルな思いからでした。しかし、ゴーカートのレースを楽しんだり、いたずらっ子なピザに笑ったり、「ベスト・Gather・デスク」を競い合うアワードを開催するうちに、彼らは画面の向こうに『本物のチームの絆』を育んでいたのです。

それこそが、Gatherのマジックです。1時間の予定合わせ会議が減り、新入社員の立ち上がりが早くなり、緑のステータスに「気軽においでよ!」というウェルカムな意味を込めるなど、仕事が進むスピードの向上は、すぐに実感として現れます。しかし、クララさんにとっても最大の驚きだったのは、物理的な距離を超えて、メンバーが「心からここに一緒にいたい」と思える場所を生み出し、かけがえのない独自の文化をみんなで創り上げられたことでした。

もし皆さんが、リモートのデザインチームを率いていて、カレンダーの会議予定で毎日がギッシリ埋まってしまっているなら、ぜひ新しい試みをしてみませんか?気軽なおしゃべりや、アイデアのひらめき、温かいいたずらっ子な遊び心は、リアルのオフィスだけで楽しむものとは限らないのですから!

リモートワークをもっと温かく、もっと人間らしく。まずは30日間の無料トライアルを始めて、あなたのチームならではの、ワクワクいっぱいのオフィスを自由に築いてみましょう!

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