weme é uma empresa de consultoria com sede em São Paulo, Brasil, que se especializa em design, soluções digitais, inovação e no fortalecimento de conexões alegres.

Além de ajudarem seus clientes a transformar completamente seus negócios, a weme também transformou seu próprio ecossistema de inovação presencial em uma comunidade digital altamente conectada e encantadora no Gather. 

“Quando as pessoas pensam na weme agora, elas pensam no nosso escritório remoto no Gather. É uma parte importante da nossa empresa.”
Carolina Kia, CEO @weme

Aqui está a história de como eles passaram de uma cultura de escritório para um ambiente prioritariamente digital, e criaram uma cultura alegre que inspira inovação e conexões que funcionários e clientes adoram fazer parte! 

A weme foi fundada em 2017 para projetar produtos, serviços e modelos de negócios que impactam positivamente a vida das pessoas. 

Eles construíram um espaço presencial animado que reunia seus funcionários, clientes, amigos, família e até mesmo animais de estimação! Eles organizavam regularmente Aceleradoras de Startups e eventos de inovação em seu espaço, então havia pessoas diariamente se conectando presencialmente. 

Quando a pandemia começou, foi um choque completo em sua forma de trabalhar. 

“Foi como se tivéssemos perdido uma parte da nossa proposta de valor para clientes e funcionários: O hub, as conexões, o matchmaking que tínhamos em nosso espaço. Doeu.” 
Carolina Kia, CEO @weme

A weme foi forçada a repensar completamente como construir comunidade, tanto para seus funcionários quanto para seus clientes. 

Eles começaram usando salas no Discord e videoconferências, e o Miro para colaboração. Mas quando Kia descobriu o Gather e configurou seu primeiro escritório virtual, ela rapidamente comunicou à equipe de liderança da weme que eles usariam oficialmente o Gather para trabalho remoto e chamadas de conferência. 

“Como líder, eu precisava encontrar ferramentas diferentes para trazer as conexões de volta remotamente. E quando encontrei o Gather, eu vi completamente o poder que ele poderia trazer para nossa cultura e empresa.”
Carolina Kia, CEO @weme

Fortalecendo conexões, inovação e felicidade dos funcionários através do Gather

Assim que o Gather foi lançado, a equipe ficou muito feliz. Os funcionários da weme adoraram. 

A equipe de liderança começou a usar o Gather imediatamente, então todos viram o valor rapidamente. Por exemplo, quando você vê seu gerente passando e pode ter uma breve conversa com ele, isso traz uma energia completamente diferente para a equipe do que agendar uma videochamada formal. 

“Quando pensamos em trabalho remoto, pensamos em comunicação assíncrona ou síncrona, mas o Gather permite conversas espontâneas. É diferente quando você tem uma conversa espontânea do que uma comunicação planejada.”
Carolina Kia, CEO @weme

Uma ferramenta como o Gather permite que Kia e weme construam uma cultura de equipe que vai além dos benefícios normais do trabalho remoto. 

As pessoas deixam bilhetes e mensagens carinhosas em suas mesas umas para as outras. Eles comemoram aniversários e cerimônias de trabalho importantes juntos, como integração ou aniversários. E eles se divertem juntos com eventos como happy hours, noites de jogos e até um chá de revelação de sexo para o bebê de um funcionário!

Para a weme, o Gather torna esses momentos muito mais especiais do que apenas dizer “Parabéns” ou enviar um e-mail. 

“Com o Gather, pudemos adaptar a experiência de nossos clientes e funcionários do nosso escritório físico para nosso escritório virtual. Hoje, podemos oferecer um nível muito semelhante de uma experiência encantadora, mas em um ambiente virtual.”
Carolina Nucci, CMO @weme

Na verdade, eles até anunciaram promoções dando aos funcionários uma caixa de chocolates digital (um objeto que você encontrará no Gather) durante uma chamada 1:1 com seu gerente. O objeto incluía um bilhete especial com a notícia da promoção e uma nota de agradecimento por todo o seu esforço.

“Poder deixar esse recado na mesa virtual da Amanda tornou o momento ainda mais especial e memorável!”
Bruno Dinato, Sócio e Diretor de Design na weme 

A pontuação de Engajamento dos Funcionários da weme aumentou 10% desde que começaram a usar o Gather

A weme só exige que os funcionários usem o Gather para videoconferências, mas eles gostam tanto de usá-lo que escolhem permanecer no escritório virtual mesmo após as reuniões terminarem.

Durante a pandemia, a weme começou a medir a felicidade dos funcionários. Eles enviavam uma pesquisa uma vez por semana pedindo para os funcionários avaliarem o quão felizes estavam com o trabalho, em uma escala de 1-5. (1 significando não muito satisfeitos, 5 significando muito satisfeitos.) 

No início, o melhor que podiam alcançar era 3.8. Os funcionários tinham muitas dúvidas e inseguranças sobre trabalhar remotamente. 

“O Gather trouxe um dinamismo surreal para o meu home office. Mesmo sozinho em casa, posso ver os avatares de outras pessoas andando, posso esbarrar neles, posso 'passar pela mesa de alguém'.”
Thu Oliveira, Chefe de Marketing na weme

Desde que implementaram o Gather, essa pesquisa não caiu abaixo de uma média de 4, e até saltou para 4.2 no auge. Isso é uma melhoria de 10% no engajamento dos funcionários desde que começaram a usar o Gather.

Conselhos para outros líderes de empresas remotas 

Kia é apaixonada para que o trabalho remoto não seja entediante, e que construir uma cultura empresarial agradável pode gerar melhores resultados de negócios. 

“As pessoas querem ter alegria no trabalho. Deve parecer humano, inspirador e gratificante, mesmo que seja desafiador.”
Carolina Kia, CEO @weme

E se você quer fomentar a inovação, precisa fornecer um espaço que traga as pessoas para formar conexões. 

A weme fez isso com tanto sucesso para sua própria equipe que agora também ajuda seus clientes a criar seus próprios Espaços Gather (ou a se juntarem ao da weme!) Na verdade, a weme construiu o que eles chamam de Vale da Alegria – uma comunidade inteira no Gather onde o escritório da weme e de seus clientes estão conectados.  

“Os líderes devem entender o potencial de uma ferramenta como o Gather. Não se trata apenas de se divertir. Trata-se de pessoas sentirem que pertencem a algum lugar. E quando as pessoas estão felizes, elas permanecem na empresa e entregam melhores resultados. Tudo relacionado a negócios, acontece.” 
Carolina Kia, CEO @weme