16 de ago. de 2022

16 de ago. de 2022

·
Morgan Smith

Morgan Smith

Como a TradeLink aprimorou a cultura remota com reuniões 'agradáveis e eficazes'

Como a TradeLink aprimorou a cultura remota com reuniões 'agradáveis e eficazes'

A TradeLink ampliou sua cultura remota com espaços de reunião envolventes em seu escritório virtual da Gather. Descubra o processo de integração deles e dicas para equipes remotas.

A TradeLink ampliou sua cultura remota com espaços de reunião envolventes em seu escritório virtual da Gather. Descubra o processo de integração deles e dicas para equipes remotas.

TradeLink é uma empresa prioritariamente remota determinada a desafiar o estereótipo dos colaboradores “sentados sozinhos em seus quartos escuros” sem nenhuma conexão com uma forte cultura empresarial.

O Gather os ajuda a manter a espontaneidade de um escritório presencial viva.

Compartilhando um único ambiente de trabalho remoto e realizando todas as suas reuniões no Gather, a TradeLink criou uma forte sensação de pertencimento e cultura colaborativa impulsionada pelo impacto de sua equipe internacional. 

“O Gather mudou e intensificou a maneira como quebramos fronteiras e fortalecemos uma empresa internacional. Sentimos o impacto positivo do Gather na maneira como trabalhamos desde o Dia 1.
Jonas Morgner, Chefe de Equipe

Aqui está como a TradeLink ampliou sua cultura empresarial remota graças a espaços de reuniões intencionais e envolventes em seu escritório virtual no Gather. 

A TradeLink é uma startup prioritariamente remota com 60 funcionários espalhados por 7 países. Eles adoram os benefícios que um espaço de trabalho distribuído oferece, como poder contratar os melhores talentos do mundo sem restrições geográficas. 

Isso lhes permitiu criar uma organização extremamente eficiente e dinâmica. Por isso, eles sabiam que era importante tornar a comunicação do dia a dia agradável e eficaz, não importa onde no mundo um integrante da TradeLink esteja localizado. 

Então, eles tiveram que fazer uma pergunta crucial: a cultura empresarial pode se expandir digitalmente? 

Em suas palavras (e nossas!): Sim, ela pode! 

Antes do Gather, era difícil para os funcionários remotos estarem totalmente engajados na colaboração digital.  

No cerne de uma forte cultura de equipe está a comunicação clara e regular. Quando a TradeLink se propôs a construir e expandir uma cultura de trabalho envolvente para sua equipe remota, tentou uma série de ferramentas diferentes, incluindo Mattermost, 8x8 e Spatial. 

O problema era que essas ferramentas dificultavam o engajamento das pessoas no espaço ao seu redor. Se eram muito baseadas em texto ou focadas em reuniões, eles queriam algo que acrescentasse profundidade às suas relações digitais sem serem cansativas.  

“Grande parte do meu trabalho é alinhar pessoas, e ser capaz de "aparecer rapidamente para um bate-papo," geralmente em escritórios, sempre foi um grande impulsionador de sucesso para mim. Com o Gather, posso fazer isso de casa! Há muito pouca diferença na sensação em relação ao presencial - algo que nunca cheguei perto usando Google Hangouts, Microsoft Teams, Zoom ou Slack.”
Dennis Drees, Gerente de Produto na TradeLink

Para a TradeLink, reuniões são mais do que a reunião agendada em si. Trata-se da oportunidade de conversar com as pessoas no corredor antes e depois.

Conheça o Gather: “Uma virada de jogo para a cultura empresarial remota.”

Quando a TradeLink descobriu o Gather, decidiu investir totalmente com sua equipe para testá-lo como uma nova ferramenta de comunicação em toda a empresa. Após apenas três dias, “Nossos integrantes da TradeLink tinham 110% de certeza de que essa era a ferramenta com a qual queríamos trabalhar!”

Todos adoraram ter um Espaço físico e digital para se movimentar. A qualidade de áudio e vídeo era boa para reuniões formais, e o aspecto social valeu completamente a mudança de ferramentas. 

Quando a TradeLink criou seu escritório pela primeira vez, começaram com um único administrador. (Aplausos para Jonas Morgner!) Ele rapidamente deu a mais colegas funções de “Construtor” para ajudar a personalizar o Espaço. Cada equipe recebeu sua própria parte do escritório e a decorou para torná-la própria. 

Além das cabines de mesa da equipe, o Gather ajudou a TradeLink a criar uma variedade de espaços virtuais de reunião e coworking para melhorar a comunicação e a colaboração com a equipe. 

Cada reunião interna que realizam acontece no Gather, então eles criaram uma variedade de salas para acomodar diferentes tipos de reuniões, como:  

  • Reuniões gerais de toda a empresa (às segundas) e Check-out (às sextas) 

  • Reuniões e eventos de equipe individual

  • Reuniões individuais (1:1)

  • Entrevistas de candidatos

  • Integração de novos funcionários

  • Almoços & Aprendizados

Para mais ideias sobre diferentes tipos de reuniões que podem ser realizadas no Gather, você pode conferir nosso artigo aqui.

Trabalhando “proativamente, produtivamente e colaborativamente” no Gather

O Gather não apenas permite que a TradeLink facilite esses diferentes tipos de reuniões, mas também ajuda a estabelecer diretrizes e limites comuns compartilhados para a equipe no trabalho. 

Por exemplo, eles criaram uma Ilha de Chamadas para sua equipe de Vendas. Quando alguém está em uma ligação externa com um cliente, o avatar dessa pessoa no Gather se senta nesta praia. Isso sinaliza para o resto da equipe que estão em uma chamada, não devem ser interrompidos, mas voltarão em breve. 

Tudo isso é comunicado visualmente no Gather, ao invés de depender do envio de mensagens e notificações para o resto da equipe. 

Para suas reuniões de toda a empresa, a TradeLink projetou um lounge para unir a todos. 

As reuniões gerais da segunda-feira são todas sobre reunir a todos após o final de semana e se motivar para a semana. Eles rastreiam o progresso dos OKRs, dão a cada equipe tempo para apresentar o que estão focados nesta semana, e compartilham coisas como aniversários, comemorações, conquistas, etc. 

Então, nas sextas-feiras, eles usam o mesmo espaço no Gather para desbravar eventos importantes da semana. É aberto a qualquer pessoa na empresa para apresentar, e serve como uma ótima maneira de refletir e compartilhar aprendizados com toda a equipe, e especialmente para celebrar vitórias juntos. Isso define um bom tom para a empresa antes do final de semana!

Ao ter todos na mesma sala no Gather, eles conseguem incentivar a conversa, seja durante as sessões de perguntas e respostas nas reuniões ou grupos menores conversando uma vez que as apresentações terminam.

Além do lounge de toda a empresa, a TradeLink tem um espaço interno de co-working onde os funcionários podem se sentar com pessoas fora de sua própria equipe para trabalhos interfuncionais. Há também várias áreas de reunião, que são usadas para reuniões semanais de equipe, entrevistas de candidatos e integração de novos funcionários. 

“O Gather é perfeito para todos nós, pois nos permite integrar um novo membro rapidamente. Eles rapidamente aprendem quem está trabalhando em qual equipe e podem construir essas conexões em questão de poucos dias! Processos de integração fáceis e eficientes. É descomplicado.”
Mareike Knappe, Chefe de Pessoas & Cultura

Conselhos para outras equipes no Gather

Projete seu Espaço para ajudar sua equipe a estabelecer limites saudáveis entre si. Por exemplo, dê a todos sua própria mesa para momentos de trabalho privado, mas também desenhe espaços compartilhados para juntar as pessoas, sejam reuniões formais ou coworking casual. 

Esses espaços compartilhados criarão uma sensação de “caos positivo”, como Jonas gosta de descrever. Quando você vê seus colegas se movimentando, mesmo que não esteja falando ativamente com eles, isso lhe dá a sensação de estar trabalhando juntos, ao invés de trabalhar sozinho em casa.

“Amamos nosso escritório virtual porque nos permite manter a espontaneidade de um escritório presencial viva.”
Tobias Nendel, CTO & Co-Fundador da TradeLink 

Para ler mais sobre a notável cultura remota da TradeLink, clique aqui.