Quando Horaizon contratou seus primeiros funcionários no verão de 2025, os três cofundadores encontraram um problema. Durante um ano, eram só os três: Luke Gregory (CEO), Lukas Benic (CTO) e William Wandt (COO), três amigos próximos da universidade, construindo uma consultoria de IA entre Copenhague e Londres. 

Cada reunião começava com a mesma pergunta: Onde devemos conversar? 

As conversas estavam espalhadas pelo Facebook Messenger, Google Meet, Discord e alguns chats de grupo, dependendo de quem estava com o laptop, de quem estava viajando e do tipo de conversa. 

Era uma configuração funcional para três pessoas que se conheciam bem e conseguiam se adaptar na hora. Com novas contratações no time, isso já não fazia sentido. Eles precisavam de um sistema. 

Além disso, o problema mais difícil era a cultura do time. Esses novos funcionários eram desenvolvedores, cada um tocando seus próprios projetos. Eles podiam passar uma semana inteira sem conversar entre si, fora um check-in com o CTO de vez em quando. 

Eles se pareciam menos com uma equipe e mais com um grupo de prestadores de serviço operando sob o mesmo teto. Foi então que uma das novas contratações da Horaizon, um estudante que tinha usado um escritório virtual no Gather em uma empresa anterior, sugeriu que eles testassem.

O CEO da Horaizon percebeu que o Gather valia a pena em menos de duas semanas

Luke vai ser o primeiro a dizer que a Horaizon opera de forma enxuta. "Só gaste dinheiro se isso fizer dinheiro" é mais ou menos o princípio de operação deles, especialmente naqueles primeiros dias. Então, quando começaram o teste gratuito do Gather, a expectativa era bem clara: experimentar, ver se funcionava e provavelmente seguir em frente.

Demorou menos de duas semanas para mudar de ideia.

"Mudou tudo na forma como trabalhamos em equipe", disse Luke.

As pequenas coisas foram o que causou isso primeiro. Entrar de manhã e ver quem já estava na mesa. Saber de relance se um cofundador estava focado ou disponível. Passar por lá sem o peso de "ei, você tem cinco minutos? Deixa eu te mandar um link." Perguntas que antes exigiam marcar uma chamada — esperar o link, reconectar e depois tentar lembrar até o que você precisava perguntar — de repente levavam três minutos.

E tinha mais uma coisa: você para de sentir que está incomodando as pessoas. No Gather, se alguém aparece como ativo, isso é um sinal. Luke explicou de forma simples: "Eu consigo ver que eles querem ser encontrados." Sem introdução, sem convite de calendário. É só chegar.

"Agora, não consigo imaginar trabalhar remotamente em equipe sem isso."
Luke Gregory, CEO, Horaizon

A colaboração remota finalmente pareceu natural

Luke esperava que o Gather ajudasse no onboarding de novos membros da equipe, pessoas que ele nunca tinha conhecido pessoalmente e que estavam tentando se encontrar em um ambiente totalmente remoto. 

O que o surpreendeu foi o quanto isso mudou as coisas com seus dois cofundadores, pessoas que ele conhecia e com quem trabalhava havia sete anos. Ele achava que eles já trabalhavam bem juntos e, no fim das contas, com um escritório virtual para operar, eles trabalham ainda melhor. 

"Sempre que um dos meus cofundadores está ativo e sentado no escritório, eu posso simplesmente ir até lá", compartilhou Luke. "Talvez por cinco minutos. Talvez isso vire uma hora." Não parece que estão interrompendo ou microgerenciando uns aos outros. É só uma conversa genuína e natural.

Essa dinâmica também se estendeu aos fins de semana. Antes do Gather, uma sessão de trabalho no sábado fazia você se perguntar se estaria incomodando os cofundadores, mesmo quando todos estavam online em silêncio. "Agora, mesmo se for domingo às 20h, eu consigo ver se meus cofundadores estão online", compartilhou Luke. "Se eu quiser falar com eles sobre a reunião de segunda-feira, posso, sem sentir que estou incomodando alguém." 

O efeito cascata foi mensurável.

Ao usar o Gather, as mensagens no Slack e no Google Chat caíram cerca de 80%.

Dentro do escritório virtual da Horaizon

O escritório da Horaizon no Gather tem um layout que combina bem com eles: os três cofundadores têm cada um seu escritório privativo, e o time de desenvolvedores trabalha em uma área aberta no meio. Eles adicionaram mesas extras conforme a equipe cresceu, mas, no geral, o escritório virtual não mudou muito desde o primeiro dia. 

A área aberta dos desenvolvedores foi uma vitória silenciosa. Quando Luke vai até a mesa de um desenvolvedor para conversar, a pessoa sentada ao lado pode escolher ouvir naturalmente a conversa (ou mutar para continuar focada). "Às vezes você está falando com alguém, e a pessoa ao lado pode ter um conhecimento útil que você não sabia que ela tinha", compartilhou Luke.  

Há muita sobreposição de habilidades na equipe da Horaizon, e essa abertura no ambiente transforma conversas casuais de mesa em momentos espontâneos de colaboração. Também ajuda a quebrar a monotonia do dia ao adicionar um pouco de conversa de fundo, o equivalente digital de uma pausa para o café ali perto.

Toda segunda-feira de manhã, a equipe se reúne em uma sala de reunião para começar a semana. Luke faz uma visão geral da empresa, apresenta as prioridades da semana e define o tom. De terça a quinta-feira, eles fazem um daily standup de 20 minutos, em que cada desenvolvedor fala sobre o que fez ontem, o que está atacando hoje e quaisquer bloqueios. Curto, estruturado e útil.

As sextas-feiras são diferentes. O standup dá lugar a uma troca de conhecimento, em que uma pessoa compartilha um tema do setor, uma ferramenta que vem explorando ou um projeto pessoal de paixão. O tema não importa muito, desde que estimule a conversa e ajude o time a aprender algo novo sobre os colegas. 

A filosofia people-first por trás da cultura remota da Horaizon

Luke pensa em cultura remota com mais cuidado do que a maioria. No ano entre a universidade e o lançamento da empresa, ele trabalhou de propósito em uma startup em estágio inicial. Toda semana, ele fazia anotações sobre o que estava dando certo e o que poderia ser melhorado. 

Sua crença central: a cultura remota não surge naturalmente; é preciso esforço para construí-la. 

Parte desse esforço é entender que sua equipe não é um bloco único. Há pessoas que amam trabalhar de casa. Talvez tenham um ótimo home office, espaço para se concentrar e a companhia do cônjuge para socializar. E há também quem sinta falta do contato cara a cara. Talvez tenham acabado de se formar, se mudado para uma nova cidade e ainda não conheçam muita gente. Você não pode gerenciar essas duas pessoas da mesma forma. 

Para a pessoa que precisa de mais conexão, o Gather dá a Luke uma forma de fazer check-in sem parecer vigilância. "Eu me sentiria estranho ligando para eles quatro vezes por dia", disse ele. "Eles poderiam achar que estou fiscalizando, garantindo que estão trabalhando." Mas ir até a mesa virtual deles para dizer: “Ei, eu estava conversando com outra pessoa e vi que você está ativo. Queria fazer um check-in, como estão as coisas?” tem uma energia completamente diferente. 

A cada trimestre, a Horaizon faz uma revisão completa de processos e cultura. No começo, Luke perguntou diretamente ao time: manter o Gather ou voltar a como as coisas eram? Todas as vezes, a votação foi 100% a favor de manter o escritório virtual.

Esse não é um número que Luke leve de forma leviana. Ele montou um time de construtores atentos, que questionam ferramentas que não estão merecendo seu lugar. O Gather mereceu o dele.

"As pessoas são tudo, de verdade. Se conseguirmos mover a agulha 10% na direção certa em vez de 10% na direção errada, você ganha um aumento de 20% em eficiência e produtividade. E ainda há sorrisos nesses rostos. Sorrir é contagiante."
Luke Gregory, CEO, Horaizon

Trabalhar remotamente não precisa parecer remoto

O problema que a Horaizon enfrentou quando começou a contratar não era realmente sobre ferramentas. Era sobre presença, a sensação de que seu time realmente está ali, de que vocês estão construindo algo juntos, de que a pessoa da mesa ao lado (virtual ou não) pode ser acessada sem um convite de reunião.

O Gather deu a eles essa presença. E, para uma empresa que se move rápido, se importa profundamente com as pessoas e está construindo algo que vale a pena construir em conjunto, isso acabou importando muito.

Se você lidera um time distribuído e quer saber se cultura remota é algo que realmente dá para construir de propósito — dá sim. Você só precisa do lugar certo para fazer isso.

E se quiser ver como isso fica para o seu time, comece seu teste gratuito de 30 dias e construa seu próprio escritório virtual.