‍wemeは、デザイン、デジタルソリューション、イノベーション、そして楽しいつながりを促進することを専門とするブラジル、サンパウロを拠点とするコンサルティング会社です。

彼らはクライアントのビジネスを完全に変革するだけでなく、weme自身も対面のイノベーションエコシステムを強く結びついたデジタルコミュニティに変革しました。

「今、wemeを考えるとき、人々は私たちのGatherのリモートオフィスを思い浮かべます。それは私たちの会社の重要な部分です。」
Carolina Kia, CEO @weme

ここに、彼らがオフィス文化からデジタルファースト環境に移行し、社員やクライアントが参加したくなる楽しい文化を作り上げた物語があります！

wemeは、人々の生活にプラスの影響を与える製品、サービス、ビジネスモデルを設計するために2017年に設立されました。

彼らは、社員、クライアント、友人、家族、そしてペットをも集める活気ある対面スペースを作り上げました。彼らはここで定期的にスタートアップアクセラレーターやイノベーションイベントを開催し、人々は毎日集まっていました。

パンデミックが始まったとき、その働き方には完全なショックを与えました。

「クライアントや社員のための私たちの価値提案の一部を失ったように感じました：ハブ、つながり、私たちのスペースでのマッチメイキング。それは痛みでした。」
Carolina Kia, CEO @weme

wemeは、社員とクライアントのためにコミュニティを構築する方法を完全に再考することを余儀なくされました。

彼らはまずDiscordのルームとビデオ会議、コラボレーションのためにMiroを使用し始めました。しかし、KiaがGatherを見つけて初めてのバーチャルオフィスを設置したとき、彼女はすぐにwemeのリーダーシップチームにGatherを正式にリモートワークとカンファレンスコールに使用するよう伝えました。

「リーダーとして、遠隔でつながりを取り戻すための異なるツールを見つける必要がありました。そしてGatherを見つけたとき、私たちの文化と会社に大きな力をもたらすことができると完全に理解しました。」
Carolina Kia, CEO @weme

Gatherを通じたつながり、イノベーション、社員の幸福の促進

Gatherが導入されるとすぐに、チームはとても喜びました。wemeの社員はそれを愛しました。

リーダーシップチームはGatherをすぐに使用し始めたので、誰もがその価値をすぐに実感しました。例えば、マネージャーが通りかかるのを見て、短くお話しできるとき、正式なビデオコールのスケジューリングとはまったく異なるエネルギーをチームにもたらします。

「リモートワークを考えるとき、非同期または同期通信を考えますが、Gatherは即興的な会話を可能にします。計画されたコミュニケーションとは異なります。」
Carolina Kia, CEO @weme

Gatherのようなツールは、Kiaとwemeが通常のリモートワークの利点を超えたチーム文化を構築することを可能にします。

人々はお互いにデスクにメモや優しいメッセージを残します。彼らは誕生日や重要な仕事のセレモニー、オンボーディングや記念日を一緒に祝います。そして、ハッピーアワーやゲームナイト、従業員の赤ちゃんの性別発表のようなイベントで一緒に楽しんでいます！

wemeにとって、Gatherは、「おめでとう」と言ったり、メールを送ったりするだけよりもずっと特別な瞬間を作り上げます。

「Gatherを使用すると、物理的なオフィスからバーチャルオフィスへのクライアントと従業員の体験を適応させることができました。今日、私たちは非常に似たレベルの素晴らしい体験を提供できますが、バーチャル環境でのことです。」
Carolina Nucci, CMO @weme

実際、彼らは昇進を発表する際に、従業員に特別なメッセージの込められたデジタルチョコレートボックスを与えました（これはGatherで見つけることができるオブジェクトです）。そのオブジェクトには昇進の知らせとその努力に感謝のメモが含まれていました。

「Amandaのバーチャルデスクにこのメモを残すことができることは、瞬間をさらに特別で記憶に残るものにしました！」
Bruno Dinato, パートナー兼デザインディレクター @weme

Gatherの利用によりwemeの従業員エンゲージメントスコアは10%向上

wemeはビデオ会議のためにGatherの使用を従業員に要求していますが、彼らはそれをとても楽しんで使っているため、会議が終わってもそのバーチャルオフィスに残ることを選びます。

パンデミックの間、wemeは社員の幸せを測ることを開始しました。一週間に一回、社員に仕事にどれくらい満足しているかを1-5のスケールで評価してもらうサーベイを送付しました。（1はあまり満足していない、5は非常に満足しているを意味します。）

最初は3.8以上を達成することはできませんでした。社員はリモートで働くことについて多くの疑念や不安を抱えていました。

「Gatherは私の自宅勤務に非現実的なダイナミズムをもたらしました。家に一人でも、他の人のアバターが歩いているのが見え、ぶつかることができ、誰かの机を通り抜けることができます。」
Thu Oliveira, マーケティング責任者 @weme

Gatherを採用して以降、その調査の評価は平均4を下回ることがなく、一時的には4.2にも跳ね上がりました。これはGatherを使用して以来の10%の従業員エンゲージメントの改善です。

他のリモート企業リーダーへのアドバイス 

Kiaは、リモートワークが退屈であるべきではなく、楽しい企業文化を築くことがより良いビジネス成果を引き出せると確信しています。

「人々は仕事で喜びを得たいと思っています。それは人間らしく、インスピレーションを与え、挑戦的であっても満足感をもたらすべきです。」
Carolina Kia, CEO @weme

そして、イノベーションを活気づけたいなら、人々を引き合わせ、つながりを形成する場を提供する必要があります。

wemeはこの分野において自社チームのために非常に成功を収めたため、現在ではクライアントが自分たちのGatherスペースを作成する手助けもしています（またはwemeのスペースに参加することもできます！）。実際、wemeはJoy Valleyと呼ばれるものを構築しており、Gather上でwemeオフィスとクライアントのオフィスがつながる一つのコミュニティです。

「リーダーはGatherのようなツールの可能性を理解しなければなりません。それはただ楽しいことだけではありません。それは、人々がどこかに所属していると感じることに関連しています。そして、人々が幸せであれば、その会社に留まり、より良い結果を出します。ビジネスに関連するすべてのことが、それに続いてきます。」
Carolina Kia, CEO @weme