マーヴィンがどのようにGatherを使ってハイブリッドチームと交流しているか

サンパウロにあるB2B決済会社のMarvinは、Gatherを使ってハイブリッドチームのための意義ある交流を促進しています。彼らのアプローチを学びましょう。

‍マーヴィンは、ハイブリッドチームと共に、ブラジルのサンパウロに拠点をもち、B2Bの支払い方法を革新しています。彼らは全国にチームメンバーを持ち、一部は完全にリモートで働き、他のメンバーは時々オフィスに足を運びます。

彼らはLinkedInの投稿でGatherを知り、「これは面白い。試してみよう。」と考えました。今では、約60人のチームで1年近くGatherを使っています。

私たちは、CTO兼共同創設者であるマルコスさんと、パートナー戦略のマネージングディレクターであるリカルドさんに、ハイブリッドチームの意義ある交流を促進するためにGatherをどのように使用しているのかお聞きしました。

Gatherは働き方をどのように変えましたか？

マルコスさん: Gatherを導入する前は、Google Meetのリンクをチームと共有して、1日をそこで過ごしていました。質問があれば、彼らは参加することができました。

Gatherは異なる体験とレベルのインタラクションをもたらします。キャラクターを動かせるので、人との交流に新たな深みが生まれます。

部屋や会議を見ることができるため、直接交流を持たなくても、他者の取り組みを見ることが可能です。問題に取り組んでいたり、1対1のミーティングをしている人たちを見ることができます。

知覚と交流においてまったく新しい体験でした。Gatherはリモートワークを変えるゲームチェンジャーです。

マルコスさん: オフィスに来る曜日についてのルールはありません。リーダー的な役割を果たす重要な人物を特定し、オフィスとGatherのどちらでも適切なバランスでいるようお願いしています。

オフィスにいる時も、日常の会議や1対1のミーティングでGatherを使用しています。私たちはテクノロジーに精通した若い精神を持つグループであり、Gatherでの交流はとても自然に感じます。Gatherの空間は、その精神を示すのに役立っています。

マルコスさん: Gatherは、皆に私の存在感を与えます。一年に数回しか対面で会わない人もいますが、Gatherでは彼らは私の近くにいます。直接交流できるのはGatherだけで、Meetでは不可能です。

Gatherでの存在感はかけがえのないものです。

マルコスさん: 人と交流するのが好きで、何かの一員であるという感覚が好きです。パンデミックの間、多くの人がカメラをオフにして会議に参加するのが普通でした。感情も表情もなく、まるでロボットと話しているようで、個人的なつながりが失われてしまいました。

Gatherでは、たとえカメラがオフでも、チームは私を見て、私が存在し、自分の仕事を大切にしていることを知ることができます。関係と交流がよりリアルで人間らしいものになるのです。

‍リカルドさん: 私にとって、Gatherは他のサービスよりも進んでいます。現実世界により近いのです。文化を築くには物事を実行することが大切であり、若い社員もそれを見ています。これは存在感にとって重要な部分です。

リカルドさん: ある日、オペレーションチームの3名がGatherのテーブルを囲んで問題を解決していました。それが解決すると、Slackで通知がされ、みんながGatherに参加して一緒に祝いました。オフラインオフィスとリアルオフィスが同じ経験をしていました。

新しいゲーム機能が出るたびに、みんな興奮します。ゴーカートや、‘F’キーを押して紙吹雪を飛ばす機能などがありました。

こうした小さな機能はとても楽しく、みんなを少しリラックスさせます。

‍マルコスさん: ビーチと焚き火のテンプレートを使っていたことがあります。皆で話をしながら、海と焚き火の音を聞いていました。

それが心地よかったです。

リカルドさん: 正しい公式はありません。家庭ごとにやり方があり、あなたの家庭に合った方法で行えばいいのです。

‍マルコスさん: 例えば、弊社のテクノロジーチームにとってはGatherが自然ですから、もっと多用しています。オペレーションチームは私たちとのインタラクションが多いので、同様に活用しています。商業チームは対面会議が多いため、利用は少なめですが、それでも構いません。

ハイブリッドチームとして、最適なバランスを見つけ、みんなが最善の方法でお互いに交流できるよう支援しています。Gatherはリモートワーク、インタラクション、会議の主なツールであり、両方の世界の良いところを持ち併せています。

Gatherのようなものがなければ、悪い経験になってしまいます。