CTO Labsはオーストラリアのブティックコンサルティング会社です。彼らは合併・買収の技術アドバイザーであり、またスタートアップやスケールアップ、既存の組織が抱える複雑な技術問題を解決するプロフェッショナルサービスコンサルタントでもあります。彼らのチームはシドニー、メルボルン、ブリスベン、そして地域に拠点を置いています。
時々対面で集まることもありますが、主にGatherのバーチャルオフィスで働いています。（実際、物理的に同じ場所にいても、Gatherにログインすることが作業の常態化しています！）
彼らは協力とイノベーション、そして素晴らしい作業環境を促進する賑やかなバーチャルオフィスを作り上げました。
「ほぼリモートでの世界で、コラボレーションするためのより良い方法があるはずだとわかっていました。会議の間の瞬間にチーム文化が生まれ、その常態に戻りたいと思っていました。Gatherを見つけたときにすぐにそれに恋をしました。チーム全員がオフィスに入るのをとても楽しみにして、装飾をし、つながりを作りました。」
Mike Mengell、CTOおよびCTO Labsの共同創設者
Gatherを見つける前は、ZoomとGoogle Meetを使ってお互いに繋がろうとしていましたが、Gatherを見つけたことで水飲み場での会話ができ、他のビデオアプリよりも「ずっと簡単」になりました。
私たちはCTOと共同創設者のMike Mengell、マーケティング＆コミュニケーション責任者Jane Evans、マーケティングアシスタントのTania Blomに話を聞きました。Gatherの日常業務がどんな風なのかを知るために、CTO LabsのバーチャルHQの内部を紹介します。
バーチャルオフィスのブランド化と個性化
CTO Labsが2021年8月にGatherでオフィスを初めて作ったときは、数部屋だけの小さなテンプレートを使い始めました。多くのチームと同じように、彼らのオフィスは時間と共に進化してきました。（これは今やバージョン3または4です！）
彼らは私たちのテンプレートに組み込まれた多くのデザイン原則を採用していますが、彼らのブランドを取り入れ、スペースを個性的にするための素晴らしい方法も見つけています。
彼らのロゴやブランドカラーが空間全体に散りばめてあり、本当に会社の延長のように感じられます。
面白い点：彼らがブランドを刷新したとき、Gatherのオフィスを新しいデザインに更新することが新しいルックの開始の重要なステップでした。
「バーチャルオフィス全体にブランドアイデンティティを含めることができたのは素晴らしかったです - ブランディングカラー、ロゴ、ブランドマークを使って、床や座席、装飾をさりげなく個性化しました。これにより、オフィスを完全に独自のものにし、チームに共通の目標に向かって働いているという感覚を強化するのに役立ちます。また、新しい候補者にとっては、参加したいと思えるプロフェッショナルでありながら楽しい職場の印象を即座に与えます。」
Jane Evans、マーケティング＆コミュニケーション責任者、CTO Labs
各チームメンバーは自分のデスクエリアを持っています。それぞれの人がオフィスの一部を個性化し、自己表現できる能力を重視しています。
バーチャルオフィスは、CTO Labsの各従業員が優れた仕事を行えるようにするための簡単なスペース作りの手助けをします。
「国中に広がるチームと一緒に働くソフトウェアエンジニアとして、Gatherはインタラクティブなバーチャルワークスペースを作るのに最適です。これにより、私たちの協力とコミュニケーションがより強固になり、バーチャルスペースをパーソナライズし、好きなことのためにさまざまなセクションを作ることができ、バーチャル世界でのクールでユニークな体験になります。」
David De Angelis シニアエンジニアリングコンサルタント、CTO Labs
CTO Labsのバーチャルオフィスでの一日
仕事をする
従業員は自分が現在行っていることを視覚的に示すためにオフィスを利用します。例えば：
オンラインで仕事をしているけれど邪魔されたくないときは集中エリアに座ります
ランチ中であることを示すためにキッチンエリアに座ります
オンラインでチャット可能な際はデスクに座ります
Gatherでは、全体会議、チーム会議、1対1などの会議も行っています。
「オフィスを見るのが楽しく、装飾したり、他の人がどうスペースを利用しているか見ることができるのが好きです。クリスマス時期には一緒に空間を飾り立てるというシンプルながら楽しいチーム活動がありました。」
Kelly Benson、リードコンサルタント、CTO Labs
彼らの全体会議は毎週月曜日と木曜日に行われます。ここでは全チームに重要なビジネスアップデートを共有するので、通常非常に高い出席率があります。
「Gatherのバーチャルオフィスでの作業は、私のチームとプロジェクトに取り組む際に非常に協力的で生産的です。バーチャル環境は簡単に一緒に作業し、アイデアを共有し、シームレスなコミュニケーションができるようにしています！また、バーチャルオフィスで働くことによる柔軟性が大好きです。健康的なワークライフバランスを作り出します。全体として、私にとってGatherは素晴らしい適合であり、チームメイトと仲良くなるのに役立ちました！」
Stephanie Caterina、シニアデリバリーコンサルタント、CTO Labs
全体会議以外にも、小グループが特定の目的で話し合うためのさまざまな会議室とコラボレーションスペースがあります。たとえば、スウォームルームは小さなチームが集まって誰かが抱える課題を助けるために特別に設計されています。
時々、クライアントも集めて協力し、非常に満足しています。
「人間は便利さを求める存在です。Gatherにチームが毎日いることで、同僚との接続障壁が非常に低くなります。技術的なハドルやブラウンバッグに間に合うためのバスや電車の通勤は不要です。会議のスケジューリングも不要です。ただボタンを押してミーティングルームや誰かのデスクに歩いていくだけです。
私たちの「ビデオオンをデフォルトにする」という価値によって、廊下での偶然の会話も可能になります。対面で人と話すことは、その人についてさらに知るために重要です。このようにして関係性が築かれていきます。」
Mike Mengell、CTOおよびCTO Labsの共同創設者
Gatherでの候補者面接
CTO Labsチームに参加する候補者が面接をする際、すべてGatherのバーチャルオフィス内で行います。これにより候補者は会社の文化を体験することができます。
通常、彼らは受付エリアに入り、チームメンバーと一緒にオフィスを歩いてミーティングルームに行き、面接を行います。それによって、実際に会社がどのように連携しているか「見る」ことができ、候補者からのフィードバックは常に非常に良好です。
また、彼らは外部でのバーチャルオフィスの宣伝をキャリアページで行っています。これは会社文化と楽しさの実感を与える窓のようです。
初日から、新しく入った者はバーチャルオフィスにオンボードされ、自分のスペースの装飾を始めることができます。すぐに、リモートワーカーというよりも大きな会社の一員としての感覚を持ち始めます。
一部の従業員は、Gatherのアバターをチームページのプロフィール写真として使用することもあります。Gatherは本当に彼らの文化の一部であり、新しい参加者の旅のまだ最初の日から始まります！
「リーダーとして、Gatherは単なるビデオ通話では匹敵できないチームの動向を把握できます。1日に何度かGatherをフルスクリーンにして、出勤している人、誰と話しているか、または参加していない、何時間も「邪魔しない」状態にしている人をチェックします。それが私が声をかける人です。個人の心の状態に早期の指標を得ることができます。仕事に追われているのか？少し疎外感を感じているのか？個人的に何かと闘っているのか？それは会話を促進する要因です。」
Mike Mengell、CTOおよびCTO Labsの共同創設者
チームの絆を深める
実際の仕事の昼夜夜のタスクを超えて、CTO Labsはバーチャルオフィスを使用して、社員を真に思いやる企業文化を深めます。
彼らは、オーストラリアで国家の日が催されるR U OK Day,に参加し、チームメイトが精神的健康についての意味のある会話を行い、「元気ですか？」と互いに聞くのです。
CTO LabsはGatherでこのイベントをチームのために開催し、昼食時のチームが集まり、小グループに分かれて非公式の会話をするために、ダイナーという非公式の部屋をテーマにしました。チームの中でも静かなメンバーも参加し、人々がウェルビーングについての会話をするようになり、互いの調子を確認し合うことを促進しました。
イベントが終了した後も、オフィスにはいくつかのRUOKのブランディングが残され、「元気ですか？」と尋ねることは大丈夫であることを小さなリマインダーとして提示しています。
リモートワークでも対面の楽しさを
そしてもちろん、業務がある日常でも少しの楽しさは欠かせません。CTO Labsは、Gatherでどれほど簡単にお互いに愉快な瞬間を共有できるかを大いに楽しんでいます。
彼らは会議に行くためにスクーターで行き来します。空間内のオブジェクトでお互いにいたずらをします。かつて、Mikeが休暇中に自分自身のアバターをオフィス内に隠し「まだいる」ことを示しました。隠れた「リックロール」や驚きの装飾があり、今や彼らは今年のためにもっと楽しいバーチャルイベントの大きなプログラムを作成しようとしています。
「もし小さなチームなら、思い切ってやってみるべきです。革新的な実験と呼び、Gatherを試してみてください。使いやすいテンプレートがあるのでやらない理由はあまりありません。
大きなチームには、まず内部のチャンピオンを育てることをお勧めします。単一のチームから開始して作業の方法を整えます。これにより、質問や課題が出た際に助ける多くの声が得られます。しかし、ビデオをデフォルトでオンにする必要があります。これをすべてのチームメンバーに普及させてください。このことが現実感を持たせるのです。
デザインやデジタルアートの技術を持つ人が数人いるなら、GatherのGitHubリポジトリを参照させてください。多くのオブジェクト、アーティファクト、アイデアがあり、それがユニークなスペース作りをさらに楽しくします。」
Mike Mengell、CTOおよびCTO Labsの共同創設者
そしてちょうど通常のオフィスのように、彼らは一緒に仕事から少し休むためのチームイベントの時間を取ります。例えば、休暇の時には、クリスマスツリーデコレーションパーティを開催しました（このガイドによると）。
CTO Labsのバーチャルオフィスの次のステップは？
オフィスから歩いて地図の下方に向かうと、CTO Labsが異なるクライアントと協力するための追加のオフィスを作り始めていることがわかります。
彼らはこのオフィスの部分を拡張して、クライアントに本当にユニークでパーソナルな体験を提供する計画です。
私たちの友人wemeは実際に類似のことを行い、クライアントのためにJoy Valleyを建設しました。 ここでwemeの顧客スポットライトを読むことができます。
CTO Labsは、新しい従業員のためのオンボーディング専用スペースを作成することを計画しています。また、Gather内でスカベンジャーハントを作成するというアイデアを持っています。彼らは重要な文書や楽しむべきチームメメントをオフィスを通してオブジェクトにリンクし、これらのリソースを発見し、会社について学ぶエンゲージングな方法としてスカベンジャーハントを使用することを計画しています。
CTO LabsがGatherをどのように使用しているかについて詳しく知りたいなら、彼らのオフィスツアーをチェックしてください。