Todas las startups se enfrentan a la realidad de que el tiempo de su margen de financiación avanza implacable, pero el ecosistema Web3 se mueve especialmente rápido. Cuando Intuition Systems, una startup global completamente distribuida, comenzó a construir, supieron que necesitaban crear una cultura de bucles de retroalimentación rápidos e iteraciones de producto, y las herramientas de colaboración tradicionales no estaban funcionando.

Josh Bechtler-Levin, UX Research Lead en Intuition, lo resumió de la mejor manera: “Antes de Gather, tenías que programar la reunión, luego esperar a la reunión… Era una gran pérdida de tiempo. Y no podemos permitirnos el lujo de perder el tiempo”. 

Creando una cultura acelerada con Gather

Cuando Intuition Systems comenzó a utilizar una oficina virtual en Gather, el ritmo de trabajo se aceleró. No tenían que esperar a las reuniones; simplemente podían acercarse a alguien y comenzar a resolver problemas. Han construido una cultura colaborativa en la que si estás en línea y disponible en tu escritorio de Gather, tus compañeros de equipo saben que pueden pasarse y empezar a hablar, al igual que en una oficina física. 

“La belleza de una política de ‘puertas abiertas’ en Gather es que nos permite trabajar de manera más rápida y eficiente. En lugar de pasar tiempo coordinando agendas, preparándonos para reuniones y asistiendo a largas discusiones —para luego dar seguimiento con resúmenes más tarde—, podemos abordar muchas conversaciones en tiempo real. Esto elimina retrasos innecesarios y libera tiempo para la ejecución”. – Josh Bechtler-Levin, UX Research Lead en Intuition Systems 

Para Josh, estas discusiones rápidas y directas son mucho más efectivas que depender de reuniones formales con agendas estructuradas. Hay un lugar para ellas, pero no todas las conversaciones requieren ese nivel de formalidad. 

La cultura de “puertas abiertas” también facilita que las personas escuchen conversaciones por casualidad y adquieran información. Incluso si alguien no participa activamente en una conversación, puede estar presente como un oyente pasivo y absorber el contexto sobre el producto y el negocio, algo que tradicionalmente es difícil para un equipo distribuido pero fundamental para mantener el trabajo en marcha. 

“Hemos construido una cultura de apertura, donde realmente no existe tal cosa como una pregunta tonta. Esto invita a todos a contribuir, fomentando un diálogo reflexivo, respetuoso y productivo. Se trata de mantenerse conectados y comprometidos, sin la sobrecarga de las estructuras de reuniones tradicionales”. – Josh Bechtler-Levin, UX Research Lead en Intuition Systems 

Manteniendo a los ingenieros alineados para un lanzamiento crítico

A medida que se acercaban al lanzamiento de la versión beta de su aplicación, la lista de tareas pendientes que bloqueaban el lanzamiento seguía creciendo. Sabían que necesitaban mantenerse concentrados y mantener el trabajo en marcha, por lo que crearon una sala de guerra virtual en Gather con la temática de un barco pirata virtual. 

Más allá de la novedad del entorno de trabajo, dentro del barco había una mesa grande donde todo el equipo se sentaba junto. Si alguien tenía una pregunta o necesitaba algo, simplemente activaba su micrófono y hablaba, lo que permitía a todo el equipo escuchar y mantenerse 100 % alineado. Mantuvo a todos sincronizados de una manera informal pero increíblemente efectiva.

"Siempre me ha encantado la energía y el enfoque de una sala de guerra durante los momentos de tensión; ahí es donde ocurre la magia. Gather nos ha dado la capacidad de recrear ese entorno intenso y colaborativo de forma remota, lo cual es absolutamente invaluable. No se trata solo de estar conectados; se trata de fomentar ese mismo impulso compartido, urgencia y camaradería que impulsa a los grandes equipos a lograr resultados extraordinarios, sin importar dónde se encuentren". - Billy Luedtke, CEO de Intuition Systems

Cuando el anuncio del lanzamiento se publicó en Twitter, tuvo tanto éxito que tuvieron que congelar el servicio temporalmente. A pesar del ritmo frenético, Gather ayudó al equipo a mantenerse alineado y a tomar decisiones en tiempo real para dar soporte a la afluencia de nuevos usuarios.

Puedes ver reflejada esta colaboración rápida en su panel de Office Insights. El 30 % de las conversaciones durante el mes de lanzamiento duraron menos de 10 minutos, una señal de que los miembros del equipo resolvían los problemas rápidamente en lugar de quedarse estancados en reuniones lentas. 

Consejos para startups distribuidas

La comunicación lo es todo en el trabajo, independientemente de dónde ocurra. Según Josh, cuanto más rápido puedas lograr que todos estén alineados y moviéndose en la misma dirección, mejor posicionado estarás para alcanzar tus objetivos. 

“Es una carrera hacia el encaje producto-mercado (product-market fit), y usar herramientas de alto impacto como Gather que impulsan la productividad del equipo y construyen una cultura sólida es clave para establecer los procesos internos que te llevarán allí”. – Josh Bechtler-Levin, UX Research Lead en Intuition Systems 

El equipo de Intuition no puede imaginar trabajar para una empresa que prioriza el trabajo remoto sin una oficina virtual. Aquellos que recuerdan lo difícil que era colaborar antes de Gather, no tienen ningún deseo de volver atrás. 

"Gather ha cambiado las reglas del juego para nosotros; realmente no puedo imaginar trabajar completamente a distancia sin él. Estoy increíblemente agradecido con el equipo por construir esta plataforma; ha revolucionado la forma en que colaboramos. Si más organizaciones adoptaran Gather, creo que la productividad global podría dispararse en nuestro mundo cada vez más remoto". - Billy Luedtke, CEO de Intuition Systems

Intuition Systems es una startup global y completamente distribuida que ha construido con éxito una cultura colaborativa y de ritmo rápido en su oficina virtual en Gather. A medida que el equipo se acercaba al lanzamiento de la versión beta de su aplicación, la oficina virtual en Gather les ayudó a mantenerse alineados e iterar rápidamente. El resultado fue un lanzamiento altamente efectivo y una dinámica de equipo que continúa haciendo que los miembros se sientan comprometidos y conectados.

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Intuition Systems es una startup global y completamente distribuida que está construyendo un protocolo de atestación basado en Ethereum para almacenar, monetizar y rastrear información fácilmente. Proporcionan información que ayuda en la toma de decisiones y ayuda a los desarrolladores a reducir los supuestos de confianza, disminuyendo errores y vulnerabilidades en línea. Obtén más información sobre ellos aquí.