Flywheel Software es un equipo remoto-primero que está construyendo una plataforma de activación de datos sin código. Tienen aproximadamente 50 compañeros de equipo con dos oficinas físicas, pero la mayoría trabaja desde casa desde diferentes partes del mundo.
El equipo de Flywheel Software utilizó por primera vez una oficina virtual en Gather para colaborar durante hackatones virtuales. Nolan Kruse, Arquitecto de Soluciones Senior (y ahora auto-proclamado “Gurú de Gather” del equipo) vio el potencial de Gather como un lugar para construir conexiones y cultura laboral.
“El tiempo que he pasado construyendo nuestro espacio en Gather vale la pena porque genera esa pequeña chispa de alegría que no veo en otras reuniones virtuales. Aporta diversión al espacio de trabajo. Y nos ayuda a fomentar interacciones digitales que son lo más parecido posible a las interacciones en el lugar de trabajo físico.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Utilizó ese primer hackatón para construir un espacio personalizado en Gather para Flywheel Software. Desde entonces, el equipo ha comenzado a celebrar reuniones en Gather, y Nolan tiene la misión de hacer de su oficina un lugar atractivo al que el equipo asista todos los días.
Nos sentamos con Nolan para conocer más sobre la transición de su equipo a usar Gather para algo más que hackatones, y obtener sus mejores consejos para otros equipos que se incorporan a una oficina virtual.
El primer hackatón
Flywheel Software organiza hackatones trimestrales. Son una oportunidad para que el equipo se tome un descanso del trabajo diario normal y, durante este tiempo, pausan todas las demás reuniones y sprints.
A veces, estos hackatones dan como resultado proyectos realmente aleatorios (¡como entrenar a una IA para dibujar imágenes de gatos al estilo de Monet!) y otras veces se convierten en características de producto sofisticadas que sus clientes realmente utilizan hoy en día.
Los Hackatones comenzaron en una plantilla de Gather, un espacio prediseñado que facilita la entrada y el inicio. El equipo de Flywheel Software disfrutó usar Gather para estos eventos porque podías “ver” a cada grupo trabajando en su proyecto. El audio y video espacial facilitaron el salto entre mesas y hablar con otras personas sobre su trabajo.
Para el primer hackatón de Nolan, su proyecto consistió en construir una oficina oficial de Flywheel Software en Gather.
“Pasé de una empresa presencial a un espacio de trabajo completamente remoto. Así que pensé: ¿qué es lo que extraño a diario? ¿Y hay alguna manera de fomentarlo virtualmente?”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Eso fue lo que despertó su curiosidad sobre Gather y las formas en que su equipo podría usarlo más allá de los hackatones. A medida que comenzó a personalizar su mapa y a entusiasmarse más con el potencial, terminó pasando dos noches enteras sin dormir, simplemente divirtiéndose y construyendo el espacio.
¿Sus principales objetivos?
Crear un lugar de Feria Mundial más robusto. (Ese es el nombre de su reunión semanal de toda la empresa).
Crear un espacio de coworking donde cualquiera pueda colaborar.
Con más áreas verdes agregadas, espacio para charlas de café y juegos incluidos en el espacio, esta primera oficina estaba completa.
¡Pero Nolan no se detuvo ahí!
De un hackatón único a una tradición trimestral
El siguiente trimestre, Nolan decidió utilizar el hackatón nuevamente como un momento para continuar construyendo la oficina virtual que había creado para sus compañeros de equipo en Flywheel Software.
Utilizó Tiled para crear conjuntos de mosaicos personalizados para su mapa y creó Fly Town: todo un mundo para que su equipo explore con diferentes edificios para diferentes tipos de reuniones o conversaciones.
Fly Town incluye:
Una cafetería donde el equipo puede realizar sesiones de Lunch and Learn
Una cafetería para charlas de café más informales
El “Flynasium”, donde tienen piscina, gimnasio y un enlace al Gran Premio de Gather
Una biblioteca para la incorporación del equipo que enlaza a una variedad de documentos de la empresa
Un salón y bar para charlas informales
El Beach Prix (una pista de carreras diferente a la del Flynasium)
Una sala de juegos donde el equipo se reúne semanalmente para desestresarse con una divertida (y competitiva) partida de Draw Battle
Una sala de escape para que los valientes y audaces la exploren
¡Un espacio de oficina personalizado con la forma del logotipo de Flywheel, donde todos tienen su propio escritorio para personalizar como quieran!
Ahora, se ha convertido oficialmente en una tradición para Flywheel Software que Nolan amplíe su espacio durante los hackatones trimestrales. Incluso a veces se esconde en el mapa y construye un portal secreto hacia lo que sea que esté trabajando, ¡solo para mantenerlo en secreto hasta el último día!
El último día del evento, cuando cada equipo presenta su proyecto en un escenario en Gather, Nolan es como el gran final. “¡¿Qué hizo Nolan en Gather hoy?!” Es un evento muy entretenido para todo el equipo.
Cambiar a Gather para las reuniones de toda la empresa
La decisión de usar Gather para la Feria Mundial fue bastante fácil.
“Gather es simplemente más divertido que otras aplicaciones de reuniones.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Realizan esta reunión virtual todos los viernes. Es principalmente un formato de estilo presentación, con 10 a 15 personas hablando cada vez. Por lo general, el equipo de liderazgo se para en el escenario y al final alguien de Ingeniería o Producto muestra demostraciones de nuevas funciones.
La diversión comienza cuando la gente empieza a reaccionar a la presentación. Lanzan confeti, activan el sonido de aplausos e incluso tienen un ruido de bocina de aire integrado en un objeto cerca del escenario.
“Estas son ventajas agradables que no obtienes en Google Meets. Gather es algo diferente: es esta atmósfera que puedes crear, única para tu empresa y que nadie más tiene.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Cuando termina la Feria Mundial, algunos miembros del equipo se toman un descanso juntos y dan unas vueltas a la pista de carreras antes de volver al trabajo. También hay espacios para charlas de café rápidas alrededor de esta área, por lo que si alguien quiere separarse para una conversación rápida, puede encontrar un lugar fácilmente.
Una vez que su equipo creció más allá del límite del plan gratuito, no hubo dudas de que valía la pena pagar por Gather.
“Gather ya estaba arraigado en nuestras rutinas semanales y todos se divierten cuando están en él. Sabíamos que era imprescindible.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Comenzar a pasar más tiempo en Gather
Además de la Feria Mundial cada viernes, el equipo de Flywheel Software tiene un evento Water Cooler los jueves que busca ser un descanso informal de la jornada. Pasan este tiempo en Gather, por lo general jugando Draw Battle.
Los equipos individuales también están comenzando a desarrollar sus propios hábitos en Gather. El equipo de atención al cliente, por ejemplo, ha trasladado su reunión semanal recurrente a Gather. Las reuniones 1:1 también suelen realizarse en su espacio y, a veces, antes de las reuniones, dan una vuelta a la pista de carreras para romper el hielo.
“Cuando estás esperando a que comience una reunión en un entorno remoto, necesitas romper el hielo. Con Gather, hay tanto de qué hablar a tu alrededor y puedes ver el 'lenguaje corporal'. Facilita la conversación cuando estás esperando a que ocurra algo. Es una parte importante de nuestra cultura.”
Lauren Stein, Operaciones en Flywheel Software
En cuanto a las llamadas con clientes, Nolan está considerando construir salas personalizadas en su oficina de Gather donde puedan recibir a cada cliente. Sueña con una experiencia realmente especial y adaptada a la medida, única para cada uno.
Consejos para otros equipos remotos
No pienses que operar en un entorno remoto es imposible.
“La idea de mantener a la gente comprometida de forma remota puede parecer realmente difícil. Si no eres extrovertido por naturaleza, puede parecer muy difícil. Pero hay tantas opciones en el mercado, siendo Gather una de las más grandes, que permiten el compromiso remoto.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Para lograr que tu equipo se entusiasme con tu espacio de Gather, Nolan recomienda buscar a otras personas en tu empresa que fomenten el compromiso de forma natural y que también sean “un poco extravagantes”.
Estas personas pueden ayudar a entusiasmar al equipo con lo que estás construyendo y tienden a programar de manera natural reuniones o eventos que atraen a la gente a tu oficina virtual.
“Gather definitivamente vale la pena por su mínima inversión. Te da las ventajas del trabajo flexible sin los inconvenientes. Y ayuda a la gente a divertirse, es una decisión obvia.”
Nolan, Arquitecto de Soluciones Senior en Flywheel Software
Para un recorrido completo por la oficina de Flywheel Software, mira este video que compartieron en LinkedIn.
