Política de Privacidade do Grapevine

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Política de Privacidade do Grapevine

Esta Política de Privacidade é efetiva a partir de 9 de setembro de 2025

Bem-vindo ao Grapevine. Este Aviso de Privacidade explica como a Gather Presence, Inc, (“Gather”, “nós”, “nos”, ou “nosso”) coleta, usa, divulga e processa dados pessoais em conexão com getgrapevine.io (o “Site”), assim como qualquer produto ou serviço específico que possuímos e controlamos, e que referência ou vincula a este Aviso de Privacidade (todos coletivamente, os “Serviços”). 

Este Aviso de Privacidade não trata de nossas práticas de privacidade relacionadas a funcionários da Gather e outros indivíduos relacionados ao trabalho, nem de dados que não estão sujeitos a leis de privacidade aplicáveis, como informações desidentificadas ou publicamente disponíveis. Este Aviso de Privacidade também não é um contrato e não cria quaisquer direitos ou obrigações legais não previstos por lei. 

Nosso Coleta e Uso de Dados Pessoais

As categorias de dados pessoais que coletamos dependem de como você interage conosco e com nossos Serviços. Por exemplo, você pode nos fornecer seus dados pessoais diretamente quando se registra para uma conta, faz uma compra, faz upload de documentos e imagens, fornece acesso às suas lojas de conhecimento, ou de alguma outra forma nos contata ou interage conosco. 

Também coletamos dados pessoais automaticamente quando você interage com nossos sites e outros serviços e podemos também coletar dados pessoais de outras fontes e terceiros. 

Dados Pessoais Fornecidos por Indivíduos

Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais que os indivíduos nos fornecem:  

  • Informações de Contato, incluindo nome e sobrenome, endereço de email, e preferências de comunicação. Usamos essas informações principalmente para atender sua solicitação ou transação, nos comunicar diretamente com você, e enviar comunicações de marketing de acordo com suas preferências.

  • Informações de Conta, incluindo nome e sobrenome, endereço de email, credenciais de conta ou códigos de acesso de uso único, e os produtos ou serviços nos quais você está interessado, comprou, ou de outra forma utilizou. Utilizamos essas informações principalmente para administrar sua conta, fornecer nossos Serviços, nos comunicar com você em relação à sua conta e ao uso de nossos Serviços, e para fins de suporte ao cliente.

  • Informações de Pagamento, incluindo informações de cartão de pagamento, endereço de cobrança, e outras informações financeiras (como, por exemplo, número de conta e rota bancária). Note que usamos provedores de pagamento terceiros, incluindo Stripe, para processar pagamentos feitos a nós. Não retemos nenhuma informação financeira pessoalmente identificável, como número do cartão de pagamento, que você fornece a esses provedores de pagamento terceiros em relação aos pagamentos. Em vez disso, todas essas informações são fornecidas diretamente por você aos nossos provedores de pagamento terceiros. O uso dos seus dados pessoais pelo provedor de pagamento é regido pelo aviso de privacidade deles. Para ver a política de privacidade do Stripe, clique aqui.

  • Conteúdo das Lojas de Conhecimento dos Clientes, incluindo informações de integração e configurações, credenciais de acesso, e qualquer outro conteúdo, incluindo arquivos, documentos, imagens, dados, ou comunicações contidas nas Lojas de Conhecimento às quais você nos fornece acesso (“Conteúdo do Cliente”). O Conteúdo do Cliente pode incluir sua voz e imagem, dependendo das suas configurações, do que você escolhe compartilhar, e do que você faz nos Serviços. Coletamos e usamos essas informações apenas em conexão com o produto Grapevine para fornecer os Serviços, facilitar suas solicitações, e melhorar nossos Serviços. 

  • Informações de Pesquisa, incluindo informações fornecidas quando você envia um depoimento. Usamos essas informações principalmente para administrar e facilitar nossos produtos e serviços, responder à sua solicitação, nos comunicar com você, conduzir pesquisas de mercado, informar nossas atividades de marketing e publicidade, melhorar e expandir nossos negócios, e facilitar a pesquisa relacionada.

  • Feedback e Informações de Suporte, incluindo o conteúdo de mensagens personalizadas enviadas através de formulários, plataformas de chat, endereços de email ou outras informações de contato que disponibilizamos para clientes, bem como gravações de chamadas conosco, onde permitido por lei (incluindo através de ferramentas automatizadas fornecidas por nós ou por nossos provedores de terceiros). Usamos essas informações principalmente para investigar e responder a suas perguntas, nos comunicar com você, e melhorar nossos Serviços.

  • Informações de Contato de Representante Comercial, incluindo informações em conexão com o desempenho do contrato ou potencial contrato conosco. Essas informações podem incluir seu nome, sobrenome, informações de contato comerciais (por exemplo, email, telefone, endereço), cargo, e quaisquer outras informações relacionadas à empresa ou ao desempenho do contrato conosco. Utilizamos essas informações para fornecer os Serviços, melhorar e expandir nossos negócios, e facilitar as informações solicitadas. 

Caso você opte por nos contatar, podemos precisar de informações adicionais para atender à solicitação ou responder à sua pergunta. Podemos fornecer divulgações de privacidade adicionais onde o escopo da solicitação que recebemos ou os dados pessoais que precisamos estejam fora do escopo deste Aviso de Privacidade. Nesse caso, as divulgações de privacidade adicionais regerão como podemos processar as informações que você fornecer naquele momento. 

Dados Pessoais Coletados Automaticamente

Nós e nossos parceiros terceiros coletamos automaticamente as informações que você nos fornece e informações sobre como você acessa e usa nossos produtos e serviços quando interage conosco. Normalmente coletamos essas informações através do uso de uma variedade de tecnologias automáticas de coleta de dados nossas e de nossos parceiros terceiros, incluindo (i) cookies ou pequenos arquivos de dados que são armazenados no computador de um indivíduo e (ii) outras tecnologias relacionadas, como beacons da web, pixels, scripts incorporados, SDKs móveis, tecnologias de identificação de localização e tecnologias de registro. As informações que coletamos automaticamente sobre você podem ser combinadas com outras informações pessoais que coletamos diretamente de você ou recebemos de outras fontes. 

Nós e nossos parceiros terceiros utilizamos tecnologias automáticas de coleta de dados para coletar automaticamente os seguintes dados quando você usa nossos Serviços ou de outra forma interage conosco:  

  • Informações Sobre Seu Dispositivo e Rede, incluindo o tipo de dispositivo, fabricante e modelo, sistema operacional, endereço IP, tipo de navegador, provedor de serviços de Internet, e identificadores únicos associados a você, seu dispositivo, ou sua rede (incluindo, por exemplo, um identificador persistente de dispositivo). Empregamos tecnologias de terceiros projetadas para nos permitir reconhecer quando dois ou mais dispositivos estão provavelmente sendo usados pela mesma pessoa e podemos utilizar essas tecnologias (quando permitido) para vincular informações coletadas de diferentes dispositivos.

  • Informações Sobre Como os Indivíduos Usam Nossos Serviços e Interagem Conosco, incluindo o site de onde você veio, o site para o qual está indo quando sai de nossos Serviços, com que frequência você acessa nossos Serviços, se você abre emails ou clica nos links contidos neles, se você acessa nossos Serviços de vários dispositivos, e outros comportamentos de navegação e ações que você realiza em nossos Serviços (como as páginas que você visita, o conteúdo que visualiza, as comunicações que você tem através de nossos Serviços, e o conteúdo, links e anúncios com os quais interage). Empregamos tecnologias de terceiros projetadas para nos permitir coletar detalhes sobre o comportamento de navegação e ações que você realiza em nossos Serviços, o que pode registrar seus movimentos do mouse, rolagem, cliques e atividade de digitação em nossos Serviços e outros comportamentos de navegação, pesquisa ou compra. Essas tecnologias de terceiros também podem registrar informações que você insere quando interage com nossos Serviços ou utiliza recursos de chat ou outras plataformas de comunicação que fornecemos.

  • Informações Sobre Sua Localização, incluindo localização geográfica geral que nós ou nossos provedores terceiros podemos derivar do seu endereço IP.

Todas as informações coletadas automaticamente através dessas ferramentas nos permitem melhorar sua experiência como cliente. Por exemplo, podemos usar essas informações para aprimorar e personalizar sua experiência de usuário, monitorar e melhorar nossos Serviços, e melhorar a eficácia de nossos produtos, serviços, ofertas, publicidade, comunicações e atendimento ao cliente.  Também podemos usar essas informações para:  (a) lembrar informações para que você não precise digitá-las novamente durante sua visita ou na próxima vez que visitar o site; (b) fornecer conteúdos personalizados e informações; (c) identificar você em vários dispositivos; (d) fornecer e monitorar a eficácia de nossos Serviços; (e) monitorar métricas agregadas, como número total de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos em nosso site; (f) diagnosticar ou resolver problemas de tecnologia; e (g) de outra forma planejar e aprimorar nossos Serviços.

Para informações sobre as escolhas que você pode ter em relação ao nosso uso de tecnologias automáticas de coleta de dados, consulte a seção Suas Escolhas de Privacidade abaixo. 

Dados Pessoais de Outras Fontes e Terceiros

Podemos receber as mesmas categorias de dados pessoais descritas acima das seguintes fontes e outras partes: 

  • Login Único: Podemos oferecer a capacidade de fazer login em nossos Serviços por meio de certas contas de terceiros que você mantém. Quando você usa esses protocolos de login único para acessar nossos Serviços, não recebemos suas credenciais de login para o serviço de terceiro relevante. Em vez disso, recebemos tokens do protocolo de login único para ajudar a identificar você em nosso sistema (como por seu nome de usuário) e confirmar que você autenticou com sucesso por meio do protocolo de login único. Essas informações nos permitem fornecer acesso mais fácil a nossos Serviços.

  • Informações que recebemos de serviços de autenticação que você conecta ao nosso Serviço: Algumas partes do nosso Serviço podem permitir que você faça login através de um serviço de autenticação, como Google. Esses serviços vão autenticar sua identidade e lhe fornecer a opção de compartilhar certas informações pessoais conosco, que podem incluir seu nome, endereço de email ou outras informações. Os dados que recebemos dependem das políticas de terceiros e das suas configurações de privacidade no site de terceiros. Usamos essas informações para operar, manter, e fornecer a você os recursos e a funcionalidade dos Serviços.  Também podemos enviar emails ou mensagens relacionadas aos serviços (por exemplo, verificação de conta, confirmação de compra, suporte ao cliente, alterações ou atualizações de recursos dos Serviços, avisos técnicos e de segurança).

  • Empregadores: Se você interagir com nossos Serviços em conexão com seu emprego, podemos obter dados pessoais sobre você do seu empregador ou de outra empresa para a qual você trabalha. Por exemplo, podemos obter suas informações de contato de seu empregador para nos permitir nos comunicarmos com você sobre o relacionamento do cliente com seu empregador.

  • Outros Clientes: Podemos receber seus dados pessoais de nossos outros clientes. Por exemplo, um cliente pode nos fornecer suas informações de contato como parte de uma indicação. 

  • Mídia Social: Quando você interage com nossos Serviços por meio de outras redes sociais, como quando você nos segue ou compartilha nosso conteúdo em outras redes sociais, podemos receber algumas informações que você permite que a rede social compartilhe com terceiros. Os dados que recebemos dependem de suas configurações de privacidade com a rede social, e podem incluir informações de perfil, foto de perfil, nome de usuário, e qualquer outra informação que você permita que a rede social compartilhe com terceiros. Você deve sempre revisar e, se necessário, ajustar suas configurações de privacidade em sites de terceiros e redes e serviços de mídia social antes de compartilhar informações e/ou vinculá-los ou conectá-los a outros serviços. Usamos essas informações principalmente para operar, manter, e fornecer a você os recursos e a funcionalidade dos nossos Serviços, bem como para nos comunicarmos diretamente com você, como para enviar mensagens sobre recursos que podem interessar a você.

  • Anunciantes, Influenciadores e Editores: Podemos participar de publicidade por meio de serviços de terceiros. Anunciantes, influenciadores e editores podem compartilhar dados pessoais conosco em conexão com nossos esforços de publicidade. Por exemplo, podemos obter informações sobre se um anúncio sobre nossos Serviços levou a um engajamento bem-sucedido entre você e a Gather.

  • Parceiros Comerciais: Podemos receber suas informações de nossos parceiros comerciais, como empresas que oferecem seus produtos e/ou serviços como parte de ou em conexão com nossos Serviços. Por exemplo, alguns dos nossos Serviços permitem que nossos clientes integrem serviços de terceiros como Slack, Google Calendar, e Outlook Calendar. Se você optar por aproveitar essas integrações de serviços de terceiros, podemos receber confirmação de nosso parceiro de negócios sobre se você é um cliente existente dos serviços deles, e usaremos as informações incluídas na integração de terceiros para fornecer os Serviços, incluindo, por exemplo, eventos de reunião e convidados convidados, bem como suas informações de contato, e qualquer outra coisa que você escolher incluir nesses serviços. 

  • Provedores de Serviços: Nossos provedores de serviços que realizam serviços em nosso nome, como análise e alguns provedores de marketing, coletam dados pessoais e frequentemente compartilham algumas ou todas essas informações conosco. Por exemplo, recebemos dados pessoais que você pode enviar em resposta a solicitações de feedback aos nossos provedores de pesquisa.

  • Outras Fontes: Também podemos coletar dados pessoais sobre você de outras fontes, incluindo fontes disponíveis publicamente, provedores de dados de terceiros, parcerias de marca, ou por meio de transações como fusões e aquisições.

  • Inferências: Podemos gerar inferências ou previsões sobre você e seus interesses e preferências com base nos outros dados pessoais que coletamos e nas interações que temos com você.

Usos Adicionais de Dados Pessoais

Além dos propósitos principais para usar dados pessoais descritos acima, também podemos usar dados pessoais que coletamos para:

  • Atender ou cumprir a razão pela qual as informações foram fornecidas, como atender nossas obrigações contratuais, facilitar o pagamento de nossos Serviços, ou entregar os serviços solicitados;

  • Gerenciar nossa organização e suas operações diárias; 

  • Nos comunicar com você, incluindo por email, mensagem de texto, chat, mídia social e/ou chamadas telefônicas;

  • Facilitar o relacionamento que temos com você e, quando aplicável, a empresa que você representa; 

  • Solicitar que você nos forneça feedback sobre nossas ofertas de produtos e serviços; 

  • Tratar de perguntas ou reclamações feitas por ou sobre um indivíduo em conexão com nossos Serviços; 

  • Criar e manter contas para nossos usuários;

  • Verificar sua identidade e direito a nossos Serviços;

  • Promover nossos Serviços para você, incluindo através de email, telefone, mensagem de texto e mídia social;

  • Administrar, aprimorar e personalizar nossos Serviços, incluindo reconhecendo você e lembrando suas informações quando retornar aos nossos Serviços ou usando ferramentas de inteligência artificial em conexão com o produto Grapevine para garantir que fornecemos insights relevantes para você;

  • Desenvolver, operar, melhorar, manter, proteger, e fornecer os recursos e funcionalidades de nossos Serviços; 

  • Identificar e analisar como você usa nossos Serviços;

  • Fazer inferências adicionais sobre você a partir do seu uso de nossos Serviços, como seus interesses; 

  • Criar informações agregadas ou desidentificadas que não podem ser razoavelmente usadas para identificar você, que podemos usar para fins fora do escopo deste Aviso de Privacidade; 

  • Realizar pesquisas e análises sobre nossa base de usuários e nossos Serviços, incluindo para entender melhor os perfis de nossos usuários;  

  • Melhorar e personalizar nossos Serviços para atender as necessidades e interesses de nossa base de usuários e outros indivíduos com os quais interagimos;

  • Testar, aprimorar, atualizar, e monitorar os Serviços, ou diagnosticar ou resolver problemas tecnológicos; 

  • Ajudar a manter e aprimorar a segurança, segurança e integridade de nossa propriedade, produtos, serviços, tecnologia, ativos e negócios;

  • Defender, proteger, ou fazer cumprir nossos direitos ou contratos e acordos aplicáveis (incluindo nossos Grapevine Terms of Service), bem como para resolver disputas, para cumprir nossas obrigações e fazer cumprir nossos direitos, e para proteger nossos interesses comerciais e os interesses e direitos de terceiros;

  • Detectar, prevenir, investigar, ou fornecer notificação de incidentes de segurança ou outras atividades maliciosas, enganosas, fraudulentas ou ilegais e proteger os direitos e propriedade da Gather e de outros; 

  • Facilitar transações comerciais e reorganizações que impactam a estrutura de nosso negócio; 

  • Cumprir obrigações e requisitos contratuais e legais;

  • Atender qualquer outra finalidade para a qual você forneça seus dados pessoais, ou para a qual você tenha dado consentimento.

Nossa Divulgação de Dados Pessoais

Divulgamos ou disponibilizamos de outra forma dados pessoais das seguintes maneiras: 

  • Para Seu Empregador: Se você interagir com nossos Serviços em conexão com seu emprego, podemos divulgar dados pessoais ao seu empregador ou outra empresa para a qual você trabalha. Por exemplo, podemos fornecer informações ao seu empregador sobre seu uso de nossos Serviços em conexão com seu trabalho para eles.

  • Para Provedores de Marketing: Coordenamos e compartilhamos dados pessoais com nossos provedores de marketing para anunciar e nos comunicar com você sobre os Serviços que disponibilizamos.

  • Para Provedores de Serviços: Engajamos outros terceiros para realizar certos serviços em nosso nome em conexão com os usos dos dados pessoais descritos nas seções acima. Dependendo dos serviços aplicáveis, esses provedores de serviços podem processar dados pessoais em nosso nome ou ter acesso a dados pessoais enquanto realizam serviços em nosso nome.

  • Para Outras Empresas conforme Necessário para Fornecer Serviços: Podemos compartilhar dados pessoais com terceiros com os quais você interage através de nossos Serviços ou conforme necessário para atender a uma solicitação ou trans ação, incluindo, por exemplo, serviços de processamento de pagamentos.

  • Em Conexão com uma Transação Comercial ou Reorganização: Podemos participar de ou estar envolvidos com uma transação comercial ou reorganização, como uma fusão, aquisição, joint venture, ou financiamento ou venda de ativos da empresa. Podemos divulgar, transferir, ou ceder dados pessoais a terceiros durante a negociação de, em conexão com, ou como um ativo em tal transação comercial ou reorganização. Além disso, no improvável evento de nossa falência, administração ou insolvência, seus dados pessoais podem ser divulgados, transferidos, ou atribuídos a terceiros em conexão com os procedimentos ou disposição de nossos ativos. 

  • Para Facilitar Obrigações e Direitos Legais: Podemos divulgar dados pessoais a terceiros, como consultores jurídicos e autoridades legais: 

    • em conexão com o estabelecimento, exercício ou defesa de reivindicações legais; 

    • para cumprir leis ou responder a solicitações legais e processos legais; 

    • para proteger nossos direitos e propriedade e os direitos e propriedade de nossos agentes, clientes e outros, incluindo para fazer cumprir nossos acordos, políticas e termos de uso;

    • para detectar, suprimir ou prevenir fraudes; 

    • para reduzir o risco de crédito e cobrar dívidas que nos são devidas; 

    • para proteger a saúde e segurança de nós, nossos clientes ou qualquer pessoa; ou 

    • conforme exigido por lei aplicável.

  • Com Seu Consentimento ou Direção: Podemos divulgar seus dados pessoais a certos terceiros ou publicamente com seu consentimento ou orientação. Por exemplo, com sua permissão, podemos publicar seu depoimento em nossos sites.

Suas Escolhas de Privacidade

As seguintes escolhas de privacidade estão disponíveis para todos os indivíduos com quem interagimos. Você também pode ter escolhas adicionais em relação aos seus dados pessoais dependendo da sua localização ou residência. Consulte nossas Divulgações Específicas de Região abaixo para informações sobre escolhas de privacidade adicionais que podem estar disponíveis para você. 

Preferências de Comunicação

  • Preferências de Comunicação por Email: Você pode parar de receber comunicações promocionais por email de nós clicando no link “cancelar inscrição” fornecido em qualquer uma de nossas comunicações por email. Observe que você não pode cancelar a subscrição de comunicações por email relacionadas a serviços (como verificação de conta, confirmação de transação, ou emails de atualização de serviço). 

Preferências de Coleta Automática de Dados

Onde um gerenciador de preferências específico da Gather ou configuração de privacidade não estiver disponível, você pode ser capaz de utilizar ferramentas e recursos de terceiros para restringir nosso uso de tecnologias automáticas de coleta de dados. Por exemplo, (i) a maioria dos navegadores permite que você altere as configurações do navegador para limitar tecnologias automáticas de coleta de dados em sites, (ii) a maioria dos provedores de email permite que você evite o download automático de imagens em emails que podem conter tecnologias automáticas de coleta de dados, e (iii) muitos dispositivos permitem que você altere as configurações do dispositivo para limitar tecnologias automáticas de coleta de dados para aplicativos de dispositivos. Observe que bloquear tecnologias automáticas de coleta de dados por meio de ferramentas e recursos de terceiros pode impactar negativamente sua experiência ao usar nossos Serviços, pois alguns recursos e ofertas podem não funcionar corretamente ou de forma alguma. Dependendo da ferramenta ou recurso de terceiro que você utiliza, você pode não ser capaz de bloquear todas as tecnologias automáticas de coleta de dados ou pode precisar atualizar suas preferências em vários dispositivos ou navegadores. Não temos nenhum controle sobre essas ferramentas e recursos de terceiros e não somos responsáveis se eles não funcionarem conforme o esperado.  

Modificando ou Excluindo Seus Dados Pessoais

Se você tiver alguma dúvida sobre revisar, modificar ou excluir seus dados pessoais, pode entrar em contato diretamente conosco em privacy@gather.town. Podemos não ser capazes de modificar ou excluir seus dados pessoais em todas as circunstâncias. Por exemplo, podemos não ser capazes de modificar ou excluir certas informações que são necessárias para fornecer serviços ou informações que não são armazenadas em sua conta ou espaço, como postagens públicas ou mensagens diretas enviadas a outros. Essas informações podem permanecer após você excluir sua conta ou espaço. 

Preferências Específicas de Parceiro

Certos de nossos provedores de terceiros e parceiros oferecem maneiras adicionais de exercer controle sobre seus dados pessoais ou automaticamente impõem limitações sobre a maneira como podemos usar dados pessoais em conexão com os serviços que eles fornecem: 

  • Preferências Específicas de Dispositivo/Plataforma: O dispositivo e/ou plataforma que você usa para interagir conosco (como seu dispositivo móvel ou provedor de mídia social) podem fornecer a você opções adicionais em relação aos dados que escolhe compartilhar conosco. Por exemplo, muitas plataformas de mídia social permitem que você altere suas permissões de plataforma para impedir que produtos e serviços integrados acessem certos tipos de informações conectadas ao seu perfil. Consulte os guias do usuário do seu fornecedor de dispositivo ou plataforma para informações adicionais sobre a implementação de quaisquer opt-outs específicos de plataforma disponíveis. 

  • Google Analytics: Google Analytics nos permite entender melhor como nossos clientes interagem com nossos Serviços.  Para informações sobre como o Google Analytics coleta e processa dados, bem como como você pode controlar as informações enviadas ao Google, verifique o site do Google aqui: www.google.com/policies/privacy/partners/. Você pode aprender sobre os opt-outs atualmente disponíveis do Google Analytics, incluindo o Add-On de Navegador do Google Analytics aqui: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

Dados Pessoais de Crianças

Nossos Serviços não são direcionados a, e não pretendemos, ou conscientemente, coletar ou solicitar dados pessoais de crianças menores de 18 anos. Se uma pessoa tiver menos de 18 anos, não deve usar nossos Serviços ou de outra forma nos fornecer quaisquer dados pessoais, seja diretamente ou por outros meios. Se uma criança menor de 18 anos forneceu dados pessoais para nós, incentivamos o pai ou responsável da criança a nos contatar para solicitar que removamos os dados pessoais de nossos sistemas. Se soubermos que quaisquer dados pessoais que coletamos foram fornecidos por uma criança menor de 18 anos, excluiremos prontamente esses dados pessoais.

Sites e Serviços de Terceiros

Nossos Serviços podem incluir links para sites de terceiros, plug-ins, aplicativos e outros serviços. Exceto onde postarmos, linkarmos ou adotarmos ou referirmos expressamente este Aviso de Privacidade, este Aviso de Privacidade não se aplica a quaisquer práticas de dados pessoais de terceiros. Para saber mais sobre as práticas de dados pessoais de terceiros, visite seus respectivos avisos de privacidade. 

Atualizações deste Aviso de Privacidade

Podemos atualizar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos. Quando fizermos alterações neste Aviso de Privacidade, mudaremos a data no início deste Aviso de Privacidade. Se fizermos alterações materiais neste Aviso de Privacidade, notificaremos as pessoas por email para seu endereço de email registrado, por postagem proeminente neste site ou em nossas outras plataformas, ou através de outros canais de comunicação apropriados. Todas as alterações serão efetivas a partir da data de publicação, a menos que indicado de outra forma.

Contate-nos

Se você tiver alguma dúvida ou solicitações em conexão com este Aviso de Privacidade ou outras questões relacionadas à privacidade, entre em contato conosco em privacy@gather.town. Você também pode nos contatar por correio no endereço 2261 Market St. #4095, San Francisco, CA 94114.

Divulgações Específicas de Região

Califórnia

Aviso Importante para Residentes da Califórnia

Estas divulgações suplementam as informações contidas em nossa Política de Privacidade, fornecendo informações adicionais sobre nossas práticas de processamento de dados pessoais relacionadas aos residentes do Estado da Califórnia nos Estados Unidos. Para uma descrição detalhada de como coletamos, usamos, divulgamos e processamos dados pessoais, leia o aviso de privacidade (linkado acima).

Coleta, Retenção e Uso de Dados Pessoais

A lei da Califórnia exige que forneçamos divulgações de privacidade a você por referência às categorias enumeradas de dados pessoais determinadas pela Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia. Para atender a essa obrigação, identificamos a categoria relevante de dados pessoais da Califórnia para os dados pessoais descritos em nosso Aviso de Privacidade.

Divulgamos as categorias de dados pessoais acima, conforme descrito na seção Divulgações de Dados Pessoais, Vendas e Publicidade Direcionada destas Divulgações de Privacidade da Califórnia. 

Para mais informações sobre quais dados pessoais coletamos e como os usamos, consulte a seção Nossa Coleta e Uso de Dados Pessoais de nossa Política de Privacidade. 

Divulgações, Vendas e Publicidade Direcionada de Dados Pessoais

Divulgamos todas as categorias de dados pessoais que coletamos para as categorias de destinatários estabelecidas na seção Nossa Divulgação de Dados Pessoais de nosso Aviso de Privacidade. No entanto, não vendemos dados pessoais e não processamos ou compartilhamos de qualquer forma dados pessoais para o propósito de exibir anúncios que são selecionados com base em dados pessoais obtidos ou inferidos ao longo do tempo a partir das atividades de um indivíduo em empresas ou sites, aplicativos ou outros serviços não afiliados (também conhecidos como “publicidade comportamental cruzada” ou “publicidade direcionada”).

Dados Pessoais Sensíveis

Os seguintes elementos de dados pessoais que coletamos podem ser classificados como “sensíveis” sob certas leis de privacidade: 

  • Login de conta em combinação com qualquer código de segurança ou acesso obrigatório, senha ou credenciais que permitam acessar uma conta.

  • Conteúdo de emails, textos ou mensagens postais privadas onde Gather não é o destinatário pretendido.

Usamos ou divulgamos dados pessoais sensíveis apenas onde razoavelmente necessário e proporcional para os propósitos de fornecer produtos e realizar serviços que você solicitou, verificar e melhorar os produtos e serviços que fornecemos, detectar incidentes de segurança, fraudes e outras ações ilegais, garantir a segurança física de pessoas naturais, realizar serviços em nome do negócio, ou uso transitório de curto prazo. Coletamos e processamos dados pessoais sensíveis sem o objetivo de inferir características sobre o indivíduo relevante, e não vendemos dados pessoais sensíveis ou processamos ou compartilhamos de qualquer forma dados pessoais sensíveis para o propósito de publicidade direcionada.

Informações Desidentificadas

Podemos, em algumas ocasiões, receber ou processar dados pessoais para criar informações desidentificadas, que não podem mais ser razoavelmente usadas para inferir informações sobre, ou de outra forma serem vinculadas a, uma pessoa ou família específica. Onde mantemos informações desidentificadas, manteremos e usaremos as informações em forma desidentificada e não tentaremos reidentificar as informações, exceto conforme exigido ou permitido por lei. 

Suas Escolhas Adicionais de Privacidade na Califórnia

Sujeito a certas limitações e exceções legais, você pode ser capaz de exercer alguns ou todos os seguintes direitos: 

  • Direito de Saber: O direito de confirmar se estamos processando dados pessoais sobre você e obter certos detalhes personalizados sobre os dados pessoais que coletamos sobre você, incluindo: 

    • As categorias de dados pessoais coletados;

    • As categorias de fontes dos dados pessoais;

    • Os fins para os quais os dados pessoais foram coletados;

    • As categorias de dados pessoais divulgados a terceiros (se houver), e as categorias de destinatários para quem esses dados pessoais foram divulgados;

    • As categorias de dados pessoais compartilhados para propósitos de publicidade direcionada (se houver), e as categorias de destinatários para quem os dados pessoais foram divulgados para esses propósitos; e

    • As categorias de dados pessoais vendidos (se houver) e as categorias de terceiros para quem os dados pessoais foram vendidos.

  • Direito de Acesso & Portabilidade: O direito de obter acesso aos dados pessoais que coletamos sobre você e, onde exigido por lei, o direito de obter uma cópia dos dados pessoais em um formato portátil e, na medida tecnicamente viável, prontamente utilizável que permita a transmissão dos dados para outra entidade sem obstrução.

  • Direito de Correção: O direito de corrigir imprecisões em seus dados pessoais, levando em consideração a natureza dos dados pessoais e os propósitos do processamento dos dados pessoais. 

  • Direito de Exclusão: O direito de nos fazer excluir dados pessoais que mantemos sobre você. 

Você também tem o direito de não receber tratamento retaliatório ou discriminatório em conexão com uma solicitação de exercer os direitos acima. No entanto, o exercício dos direitos descritos acima pode resultar em um preço, taxa ou nível de qualidade de produto ou serviço diferente, onde essa diferença está razoavelmente relacionada ao impacto que o direito tem sobre nosso relacionamento ou é de outra forma permitido por lei.

Envio de Solicitações de Direitos de Privacidade

Por favor, envie uma solicitação especificando o direito que deseja exercer por: 

  • Enviando um email para privacy@gather.town; ou

  • Ligando para nosso número de telefone gratuito nos EUA: (408) 475-6390  

Antes de processar sua solicitação para exercer certos direitos (incluindo o Direito de Saber, Acesso & Portabilidade, Correção, e Exclusão), devemos verificar sua identidade e confirmar que você é um residente de um estado que oferece o(s) direito(s) solicitado(s). Para verificar sua identidade, geralmente exigimos a autenticação bem-sucedida de sua conta ou a correspondência de informações suficientes que você nos fornece com as informações que mantemos sobre você em nossos sistemas. 

Em certas circunstâncias, podemos recusar ou limitar sua solicitação, particularmente onde não conseguimos verificar sua identidade ou encontrar suas informações em nossos sistemas ou onde você não é residente da Califórnia. 

Envio de Solicitações de Agentes Autorizados

Em certas circunstâncias, você pode usar um agente autorizado para enviar solicitações em seu nome através dos métodos designados mencionados acima, onde podemos verificar a autoridade do agente autorizado para agir em seu nome. Para verificar a autoridade do agente autorizado, geralmente exigimos evidência de (i) um blogue oficial de procuração ou (ii) uma carta assinada contendo seu nome e informações de contato, o nome e informações de contato do agente autorizado, e uma declaração de autorização para a solicitação. Dependendo da evidência fornecida, ainda podemos precisar entrar em contato separadamente com você para confirmar que o autorizado agente tem permissão para agir em seu nome e verificar sua identidade em conexão com a solicitação.